1、量販式 KTV 營銷方案 1. 市場分析與定位市場分析與定位 營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。 可以考慮從以下幾個方面進行 市場數(shù)據(jù)的采集: 1. 周邊 KTV 的數(shù)量與檔次 2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模 3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力 4. 周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力 5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性 6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力 7. 不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量 通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊 KTV 的相對競爭力,便可以清 楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應(yīng)
2、盡量避免與過強的對手競爭,應(yīng)該首先集中于 市場空白點以及收入檔次與自身 ktv 檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可 能帶來的收益。 2. 樹立企業(yè)品牌樹立企業(yè)品牌 對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于 KTV 行業(yè),硬件設(shè)施已 經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇 KTV 的時候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提 高知名度與品牌認知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。 樹立品牌可以從如下幾個方面著手: 1. KTV 的的 VI 系統(tǒng)系統(tǒng)。國內(nèi)的 KTV 林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要 首先有一套自己的 VI 系統(tǒng)。視覺識別(VI)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色
3、彩 為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi) 容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大 到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循 VI 的設(shè)計,統(tǒng)一又表現(xiàn)出 KTV 獨特的個性。 2. KTV 的企業(yè)文化的企業(yè)文化。 這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理, 也可以感染消費者。 KTV 的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對 KTV 產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。 3. KTV 的服務(wù)與口碑的服務(wù)與口碑。KTV 作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上 著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人 接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理 等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合 KTV 的硬件設(shè)施才能夠給 KTV 帶來優(yōu) 良的口碑,從而吸引更多的客戶。