1、創意數碼港現場布置和氛圍整改方案 (暨門店活動執行和視覺布置暨門店活動執行和視覺布置 SOPSOP 標準規范大綱標準規范大綱) 為充分貫徹董事會對賣場四店、綠快三站的經營理念和形象要求,更徹底展示賣場營 銷活動之精髓和綠快專家服務之專業,更深入地讓顧客了解創意(綠快) 、體驗時尚數碼、 感動數碼生活、樂于數碼消費,現經過對四店三站實地勘察,結合前期顧客問卷調查總結和 后期活動計劃要求,特提出如下方案,請董事會和四店三站給予支持和執行。 一、聽覺聽覺 序序 號號 部門或個人(部門或個人(Who) 位置位置(Where) 執行項目執行項目(What) 理由原因和備注理由原因和備注(Why) 執行時
2、間執行時間 (When) 1 美羅店、城北店、朝陽店、 中移店、綠快三站 賣場和綠快 營業區域 銷售人員熱情、清晰、平和、洪亮地喊出“歡 迎光臨創意數碼港” 綠快三站喊出“歡迎光臨創意綠色快車” 對顧客來有迎聲! 一項做不到, 扣除表 現分 1 分!直接和績效或工資掛鉤! 營業時間內 2 美羅店、城北店、朝陽店、 中移店、綠快三站 賣場和綠快 營業區域 銷售人員熱情、清晰、平和、洪亮地喊出“歡 迎再次光臨,請慢走! ” 綠快三站喊出“歡迎再次光臨,請慢走” 對顧客來有迎聲! 一項做不到, 扣除表 現分 1 分!直接和績效或工資掛鉤! 營業時間內 3 美羅店、城北店、朝陽店 賣場收銀臺 主音控
3、背景音樂循環播放: 1.賣場形象廣告音頻; 2.賣場活動促銷廣告音頻; 3.當月流行音樂排行榜金曲 20 首。 讓顧客的耳朵隨時隨地聽到創意的服 務理念、 活動特色及最流行愉悅的歌曲 營業時間內 4 美羅店、城北店、朝陽店 賣場音響Hifi 體驗區 播放 APE、FLAC、WAV 等無損音質歌曲(音 響體驗區不許播放廣告片,不允許播放 Mp3 格 式歌曲) 給顧客最震撼的環繞 Hifi 音樂體驗 Hi-Fi 是英語 High-Fidelity 的縮寫,直 譯為“高保真”. 營業時間內 5 美羅店、城北店、朝陽店 MP3、 音樂手 機試聽 手機或 MP3 內置音樂, 用高保真試音耳機給顧 客試聽 滿足顧客隨身視聽娛樂的訴求。體驗 MP3、手機搭配各式耳機帶來的歡樂、 和諧和愉悅。 營業時間內 二、視覺視覺 序序 號號 部門或個人(部門或個人(Who) 位置位置(Where) 執行項目執行項目