1、 XXXXXXXX 商場商場 VIPVIP 客戶專享日活動方案客戶專享日活動方案 一、活動目的一、活動目的 1、為 XXXX 商場 VIP 客戶提供增值服務； 2、提高 XXXX 商場客戶的忠誠度； 3、二次開發(fā)客戶； 4、推廣入住 XXXX 商戶的品牌。 二、活動背景二、活動背景 當今社會已經進入客戶“反營銷”時代。如何提升商場會員忠誠度，促進會員二次消費 成為商場經營的一個重要課題。 XXXX 商場是中高端消費場所，客戶實行 VIP 會員制度。會員個性化服務是客戶忠誠度建 設的最為重要手段。打造會員專享、個性化、差異化的服務是促進二次消費的法寶。 色彩搭配就是依據(jù)個人的風格和色彩季型形成獨
2、特的專享形象設計服務。如果將色彩搭 配與 VIP 個性服務結合，將形成獨特的核心競爭力。 廈門市祺馨色彩顧問有限公司，是廈門市唯一由世界權威色彩機構英國 CMB 總部認可的 專業(yè)色彩形象顧問公司，是廈門市唯一擁有培訓考核認證世界最高級別色彩顧問的機構。公 司以個人咨詢、顧問培訓、色彩咨詢事業(yè)拓展為主要經營項目。 祺馨與 XXXX 的結合將給予會員最大的增值服務、提升 VIP 會員忠誠度、促進會員二次消 費。 三、活動主題三、活動主題 “打造魅力形象“打造魅力形象VIPVIP 專享色彩搭配季”專享色彩搭配季” 四、活動細則四、活動細則 時間：待定（由 XXXX 商場與祺馨色彩顧問有限公司共同確定
3、時間） 地點：XXXX 商場會議室（雙方協(xié)定） 五、活動方式五、活動方式 由祺馨色彩顧問有限公司為 XXXX 商場 VIP 客戶提供有關穿衣打扮的“靚麗色彩，魅力人 生”講座的免費增值服務 六、配合宣傳六、配合宣傳 由 XXXX 商場提供場地，祺馨色彩顧問有限公司人員現(xiàn)場為 XXXX 商場 VIP 客戶進行增值 服務解說。 七、活動實施細則七、活動實施細則 細則細則 內容內容 負責人負責人 活動前 （1）XXXX 商場廣場宣傳免費增值服務內容 （2）邀請 XXXX 商場 VIP 客戶體驗免費增值 服務 （1）祺馨色彩顧 問有限公司 （2） XXXX 商場邀 請 VIP 客戶 活動中 祺馨色彩顧問有限公司舉行XXXX商場VIP客 戶免費增值服務講座 祺馨色彩顧問有 限公司 活動后 參加增值服務體驗的客戶滿意度調查 雙方共同完成
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