物業(yè)公司各級(jí)崗位工作職責(zé)及管理制度（12頁(yè)）.doc

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物業(yè)公司各級(jí)崗位工作職責(zé)及管理制度（12頁(yè)）.doc

1、小區(qū)物業(yè)各級(jí)崗位工作職責(zé)及管理制度小區(qū)物業(yè)各級(jí)崗位工作職責(zé)及管理制度 1.保安部工作職責(zé) 1.1 在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi) 24 小時(shí)保安服務(wù)。 1.2 以“預(yù)防為主，群防群治”的方針，嚴(yán)格進(jìn)行小區(qū)進(jìn)出人員和物品出入管理。 1.3 協(xié)助、配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)治護(hù)、暫住人口管理，確保小區(qū)正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。 1.4 隨時(shí)保持高度警惕、積極參與突發(fā)事件，火警、火災(zāi)搶救工作。 1.5 配合有關(guān)政府部門(mén)宣傳國(guó)家一些方針、政策，與政府部門(mén)和小區(qū)住戶(hù)實(shí)現(xiàn)良好溝通。 1.6 作為公司對(duì)外的窗口，依據(jù)公司儀容、儀表要求，講文明、講禮貌，熱心為客戶(hù)服務(wù)，樹(shù)立小區(qū)文明

2、高尚的整體形象。 1.7 協(xié)助、配合各部門(mén)搞好各項(xiàng)活動(dòng)及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。 2. 保安主任崗位職責(zé) 2.1 任職資格 2.1.1 退伍軍人 2.1.2 二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)上崗證與安全主任資格證. 2.1.3 高中以上文化 2.2 崗位職責(zé) 2.2.1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù) 2.2.2 積極做好保安員的思想工作，及時(shí)掌握保安員的思想動(dòng)態(tài)。 2.2.3 領(lǐng)導(dǎo)全體保安員做好小區(qū)的治護(hù)、交通、消防等管理工作。 2.2.4 編排每月保安員值班情況表，護(hù)排保安員輪班輪休工作 2.2.5 處理并上報(bào)保安員在工作過(guò)程中遇到各種問(wèn)題 2.2.6 加強(qiáng)對(duì)保安器材、裝備的

3、維修、保養(yǎng)，貴重物品應(yīng)妥善保管并登記造冊(cè)、落實(shí)到人。 2.2.7 協(xié)作其他部門(mén)搞好本花園的物業(yè)管理工作。 2.2.8 積極配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治護(hù)與暫住人口管理。 2.2.9 嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)制度及車(chē)輛保管制度。 2.2.10 廉潔奉公、不謀私利。 2.2.11 定期檢查消防工作，提高全體保安員的消防意識(shí)。 3.保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé) 3.1 任職資格 3.1.1 退伍軍人 3.1.2 身高 1.7M 以上 3.1.3 溝通能力強(qiáng),有管理能力 3.1.4 高中文化 3.2 崗位職責(zé) 3.2.1 主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)議，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)工作護(hù)排和指令，帶領(lǐng)本班人員搞好好護(hù)全保衛(wèi)工作。 3.2.2 負(fù)責(zé)對(duì)日常班務(wù)的處理，負(fù)責(zé)檢查本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。 3.2.3 負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作，對(duì)不稱(chēng)職者上報(bào)主任領(lǐng)導(dǎo)。 3.2.4 負(fù)責(zé)對(duì)本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。 3.2.5

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