1、物業管理基本制度與政策物業管理基本制度與政策 一、單選題: 1、 對于下列房屋等建筑物的管理方式,屬于物業管理條例調整和規范的范圍是( ) 。 A業主自己進行管理 B業主將不同的服務內容委托給不同的專業公司 C業主選聘物業管理企業進行管理 D以上都屬于 標準答案:c 解 析: 條例調整和規范的范圍僅限于業主選聘物業管理企業所進行的物業管理服務活動。 2、 下列關于物業服務合同的表述中,不正確的是( ) 。 A物業服務合同是業主和物業管理企業訂立的關于雙方在物業管理活動中的權利義務的協議 B物業服務合同是物業管理活動產生的契約基礎 C物業服務合同確立了業主和物業管理企業之間被管理者和管理者的關系
2、 D物業服務合同明確了業主與物業管理企業是平等的民事法律關系 你的答案: 標準答案:c 解 析:物業服務合同確立了業主和物業管理企業之間被服務者和服務者的關系,所以 C 不正確。 3、 物業管理企業是基于( )的約定來為業主提供物業管理服務的。 A物業管理條例 B物業服務合同 C城市新建住宅小區管理辦法 D物業服務協議 標準答案:b 解 析:物業管理企業是基于物業服務合同的約定來為業主提供物業管理服務的。 4、 物業管理起源于( ) 。 A日本 B美國 C法國 D英國 標準答案:d 解 析:物業管理起源于 19 世紀 60 年代的英國。 5、 建設部于( )年頒布了城市新建住宅小區管理辦法 。
3、 A1991 B1992 C1993 D1994 標準答案:d 解 析:建設部在認真總結深圳和廣州經驗的基礎上,于 1994 年頒布了城市新建住宅小區管理辦法 。 二、多選題: 6、 業主與物業管理企業應在( )的基礎上,簽訂物業管理服務合同。 A平等、 B自愿 C行政指導 D等價有償 E誠實信用 標準答案:a, b, d, e 解 析:業主通過市場選聘物業管理企業,并和物業管理企業在平等、自愿、等價有償、誠實信用的基礎上,簽訂 物業管理服務合同。C 不正確。 7、 例題: ( )是物業管理市場化的集中體現。 A管理有序 B自負盈虧 C等價有償 D雙向選擇 E自由競爭 標準答案:c, d 解 析:雙向選擇和等價有償是物業管理市場化的集中體現。 8、 物業管理與傳統意義的行政管房模式的區別是( ) 。 A行政管房模式不是嚴格意義上的市場行為,物業管理是一種市場行為 B行政管房機構沒有以物業管