產(chǎn)權(quán)酒店操作模式分析方案.pdf
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產(chǎn)權(quán)酒店操作模式分析方案.pdf
1、1 二級市場策劃品控中心 客戶分析與經(jīng)營管理建議客戶分析與經(jīng)營管理建議客戶分析客戶分析客戶分析客戶分析與與與與經(jīng)營管理建議經(jīng)營管理建議經(jīng)營管理建議經(jīng)營管理建議 產(chǎn)權(quán)式酒店產(chǎn)權(quán)式酒店產(chǎn)權(quán)式酒店產(chǎn)權(quán)式酒店產(chǎn)權(quán)式酒店產(chǎn)權(quán)式酒店 -致嘉駿國際假日酒店 中原中國東莞 貳零零柒年拾壹月 3 產(chǎn)權(quán)式酒店分析與經(jīng)營管理建議產(chǎn)權(quán)式酒店分析與經(jīng)營管理建議產(chǎn)權(quán)式酒店分析與經(jīng)營管理建議產(chǎn)權(quán)式酒店分析與經(jīng)營管理建議 一：客戶分析一：客戶分析 1：客戶構(gòu)成 2：客戶購買時考慮的因素 二：經(jīng)營管理建議二：經(jīng)營管理建議 1: 產(chǎn)權(quán)式酒店的運作模式 2：經(jīng)營管理建議 3：國際知名酒店管理公司 4 一：客戶分析一：客戶分析 5
2、客戶構(gòu)成？ 購買時考慮的因素？ 自從10年前，產(chǎn)權(quán)式酒店誕生于海 南省，到目前中國產(chǎn)權(quán)式酒店項目 已發(fā)展到200多個 客戶分析客戶分析 6 【分析說明】【分析說明】 為了更為準確的把握產(chǎn)權(quán)式酒店投資者的心理，中原選取了部 分產(chǎn)權(quán)式酒店作為研究對象并對具有地產(chǎn)投資意向的投資者隨機抽 取一定數(shù)量進行訪談，同時利用中原數(shù)據(jù)庫產(chǎn)權(quán)式物業(yè)投資者調(diào)查 數(shù)據(jù)，力求在投資者層面把握并進行分析。 客戶研究分析客戶研究分析 、東莞產(chǎn)權(quán)式酒店、東莞產(chǎn)權(quán)式酒店 東莞新城市酒店 、深圳產(chǎn)權(quán)式酒店、深圳產(chǎn)權(quán)式酒店 深圳雅蘭酒店 深圳匯展閣 深圳三九集團丹楓白露 、其他產(chǎn)權(quán)式酒店、其他產(chǎn)權(quán)式酒店 三亞海景溫泉大酒店 大連海
3、昌欣城 成都世代錦江 【研究對象】【研究對象】共共7家產(chǎn)權(quán)式酒店家產(chǎn)權(quán)式酒店 客戶分析客戶分析 7 客戶來源客戶來源 48% 35% 17% 本地人本地人本省人本省人外省人外省人 電話訪談150位業(yè)主，有效受訪者人數(shù)共92 人 其中本地人占總體的48%； 省內(nèi)其他地方占35%； 外省人占17%， 受訪對象的戶籍與工作地點上存在一定的交叉性。 客戶構(gòu)成客戶構(gòu)成 客戶分析客戶分析 8 受訪者年齡分布受訪者年齡分布 18.20% 22% 32% 20% 8% 30歲以下 31-35歲 36-40歲 41-50歲 51歲以上 年齡層面年齡層面 - 從客戶年齡層來看 客戶年齡層分布 在本次調(diào)查過程中，受訪 者的年齡以30歲以下和30 35歲兩個年齡階段占到4成的 比例，從訪談中了解到具備 投資實力的個人或家庭，在 決策階段大部分是全家參 與，年輕成員則主要負責購 買執(zhí)行。 投資者從避稅角度考慮， 產(chǎn)
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