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2020房地產(chǎn)一戶一驗工作指引制度宣講課件.pptx

資源ID：180321 資源大小：11.84MB 全文頁數(shù)：13頁
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2020房地產(chǎn)一戶一驗工作指引制度宣講課件.pptx

1、一戶一驗工作指引一戶一驗工作指引制度宣講制度宣講 2020年3月11日融創(chuàng)華中區(qū)域公司融創(chuàng)華中區(qū)域公司目錄第一部分目的第二部分職責(zé)與權(quán)限第三部分一戶一驗準(zhǔn)備工作及啟動流程第四部分一戶一驗查驗標(biāo)準(zhǔn)及實施要求第五部分一戶一驗過程管理及風(fēng)險預(yù)控第一部分目的通過明確、觃范一戶一驗，形成與業(yè)化、可操作的工作流程，以持續(xù)改善產(chǎn)品品質(zhì)，提高客戶滿意度和對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)同度，特制定本作業(yè)指引。第二部分職責(zé)與權(quán)限 1、地產(chǎn)工程部：（1）一戶一驗整改工作的第一責(zé)任部門，負(fù)責(zé)牽頭組織；（2）參不一戶一驗查驗計劃的編制；（3）組織對查驗小組進行項目交工標(biāo)準(zhǔn)、查驗范圍交底的培訓(xùn)

2、；（4）督促承建單位按查驗計劃提供作業(yè)面；（5）負(fù)責(zé)確定重大和共性問題的整改方案；（6）協(xié)調(diào)整改勞動力和材料及時供應(yīng)；（7）督促承建單位對查驗發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。 2、地產(chǎn)客關(guān)部：（1）參不幵配合組織一戶一驗查驗小組工作，對交付風(fēng)險進行總控；（2）監(jiān)督查驗小組成員的具體查驗效果、進度；（3）監(jiān)督幵推進項目工程部對一戶一驗中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題落實整改；（4）對無法整改的設(shè)計及質(zhì)量缺陷等問題，制定統(tǒng)一說辭。第二部分職責(zé)與權(quán)限 3、區(qū)域房修公司：（1）建立區(qū)域集團房修公司交付前品控服務(wù)管理體系；（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)資源，為各城市建立交付前品控服務(wù)管理體系及推動落地提供支持；（3）

3、負(fù)責(zé)制定區(qū)域考核指標(biāo)，幵進行日常監(jiān)督管理。 4、城市房修/項目房修中心：（1）一戶一驗查驗工作的第一責(zé)任部門，負(fù)責(zé)編制查驗計劃幵牽頭組織落實；（2）負(fù)責(zé)一戶一驗實施前查驗人員的培訓(xùn)、實施中的現(xiàn)場指導(dǎo)及過程管控；（3）對工程施工質(zhì)量實施檢查，發(fā)現(xiàn)提出質(zhì)量問題，幵跟蹤復(fù)查；（4）對一戶一驗實施的項目存在的質(zhì)量和進度風(fēng)險進行升級預(yù)警；（5）推動承建單位按計劃完成整改工作。第三部分一戶一驗準(zhǔn)備工作及啟動流程 1、準(zhǔn)備工作集中交付前6個月項目房修進場，對接項目工程、項目客關(guān)梳理查驗科目、標(biāo)準(zhǔn)，編制一戶一驗查驗計劃。幵在移動驗房系統(tǒng)中，建立項目待交付產(chǎn)品信息，開通一戶一驗查驗批次。 a)資料準(zhǔn)備：合同附圖、施工圖紙、交房標(biāo)準(zhǔn)、承建商通訊錄及合同范圍等相關(guān)資料； b) 驗房系統(tǒng)初始化信息錄入：檢查項及問題描述（配置項目檢查項）、檢查部位及檢查項（配置項目檢查部位及對應(yīng) 檢查項）、項

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