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房地產中介電話預約客戶話術(9頁).doc

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房地產中介電話預約客戶話術(9頁).doc

1、一電話預約客戶一電話預約客戶 賣家: 準客戶:喂,你好! 經紀人:您好!請問您在天泰是不是有套房子出售(或出租)? 準客戶:是啊!你是? 經紀人:我是麒瑞房產的張小明,不知道您現在講話方便不方便? 準客戶:方便,你有什么事情? 經紀人:我們公司有客戶需求天泰的房子,不知道您的房子是套幾的? 準客戶:套三的 經紀人:哦,先生您貴姓啊? 準客戶:我姓李 經紀人:李先生您好,您叫我小張好了,我幫您給客戶推薦一下你的房子,你看 可以吧? 準客戶:不用了,我自己可以出售,不想通過中介! 經紀人:哦,李哥,您不打算通過中介公司阿? 準客戶:是的 經紀人:我方便不方便問一下,為什么不想通過中介?是不是以前有

2、過不愉快的 經歷? 準客戶:是的,中介公司天天給我打電話,都沒有成交的!我還是自己賣吧! 經紀人:李哥,我理解你得感受,這樣,我們公司現有這樣的需求的客戶; 而且我們樂士居現在在開發區有三家店,有將近 50 名經紀人,我想比你一個人 銷售這套房子要快; 而且我們的經紀人都經過專業的培訓,在交易過程中,我們會從專業的角度為 了規避一些風險,您委托我們出售房產,我們都會很盡心盡力的,所以您可以放心委 托給我們的,至少沒有什么壞處。 準客戶:這樣啊! 經紀人:是這樣的李哥,在給您出售房產之前,我需要勘查一下您的房產,不知 道您今天 中午還是今天下午有時間,我們約個時間在您房子里面見個面好嗎? 準客戶

3、:等你有客戶的時候在帶過來看房子吧! 經紀人:李哥,我知道您肯定很忙,這點我很理解,正因為您很忙,所以我必須先 看看房子, 各方面關于房子的信息我勘查記錄一下,以免以后準不準客戶都帶過去看房子, 浪費您的時 間,還有可能您對我失去信心,怎么辦啊?(開玩笑的口吻) 況且,對于你房子的具體位置,具體優點和缺點,我都不太清楚,給客戶推薦效 果也不會好,等我看了以后,很準的客戶我才允許打擾你看房。 準客戶:那看看我給你打電話吧! 經紀人:李哥,這樣吧,你看咱們定在 4 點鐘好不好?因為這邊的客戶也挺準的, 我看過房 子之后,馬上就會通知客戶的! 準客戶:我看看,那就 4 點吧! 經紀人:好的,李哥,我 4 點鐘在您的樓下等你! 買家 準客戶:喂,你好,哪位? 經紀人:您好,請問您是王姐嗎? 準客戶:我是,你是哪位? 經紀人:王姐,我是樂士居房產的小張,您現在講話方便嗎? 準客戶:方便,什么事情啊?


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