1、 九宮格話術九宮格話術 我非常喜歡這份工作我非常喜歡這份工作, ,但是如果沒有客戶但是如果沒有客戶, , 我就很難繼續所喜歡的工作我就很難繼續所喜歡的工作, ,如果我把時間都如果我把時間都 花在尋找客戶花在尋找客戶, ,就沒有時間來為您作服務就沒有時間來為您作服務, ,所所 以請您幫我介紹幾個客戶以請您幫我介紹幾個客戶, ,讓我更多的時間來讓我更多的時間來 為您服務為您服務, ,好嗎好嗎! ! 話話 術術 轉介法轉介法 請問: 在您的朋友當中 1) 是否有人特別的孝順? 2) 是否有人特別的喜歡小孩子? 3) 是否有人特別的具有愛心? 4) 是否有人剛剛結婚? 5) 是否有人夫妻感情特別的好?
2、 九宮格話術九宮格話術 6) 是否有人最近剛買房子的? 7) 是否有人特別有責任感? 8) 是否有人理財觀念很好的? 9) 是否有人保險觀念很好的? 10) 是否有特別注重自己健康的人? 11) 是否有特別注重休閑生活的人? 九宮格話術九宮格話術 接前頁接前頁 12) 是否有特別喜歡幫助別人的人? 13) 是否有剛創業、風險較高的人? 14) 是否有人剛有小孩? 15) 是否有人特別喜歡跟風? 16) 是否有人家中最近遭遇變故? 17) 是否有人生病或發生意外的? 九宮格話術九宮格話術 接前頁接前頁 電話是保險銷售的利器電話是保險銷售的利器 目的目的： 約約 定定 時時 間間 面面 談談 原則
3、：原則： 過程：過程： 自我介紹自我介紹 引發興趣引發興趣 約定時間約定時間 克服推辭克服推辭 保持良好的心情保持良好的心情 面帶微笑打電話面帶微笑打電話 預先寫講稿預先寫講稿 聲音親切、不快不慢聲音親切、不快不慢 贊美對方贊美對方 少談、不談保險少談、不談保險 及時記錄及時記錄 *先生，我是李軍，你好！先生，我是李軍，你好！ 最近好嗎？現在在哪里上班，最近好嗎？現在在哪里上班，。 我啊，我啊，我現在在太平洋人壽保險公司，我現在在太平洋人壽保險公司， 不知你對保險有什么看法不知你對保險有什么看法? ?這樣吧，我這樣吧，我 們約個時間見見面。們約個時間見見面。我想介紹我們公我想介紹我們公 司的新型醫療計劃給你聽聽，你肯定司的新型醫療計劃給你聽聽，你肯定 沒聽說過沒聽說過! !你看是星期四好還是星你看是星期四好還是星 期五好？期五好？ 電電 話話 稿稿 寒 喧寒 喧 自 我 介 紹自 我 介
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