1、第一章 資源開發經典話術 讓房東感到你說話的意思是替他考慮的。 不給客戶過多砍價的機會, 另外給房東展示我們公 司有很強的消化能力。是這邊的社區專家! 資源開發經典話術 一 房源開發(洗盤、上門、短信網絡、切客戶、專介紹、廣告、侯守、展牌等) 1. 洗盤(打樓盤電話的方式) A:您好,打擾一下,請問您 XX 園的房子有考慮出售嗎?(詢問式) B:您好,請問您 XX 園的房子賣出去的了嗎?(最直接的問) C:請問您最近在 XX 園有房產方面的需求嗎?(幫助式咨詢) D:請問您 XX 園的房子 350 萬還能便宜嗎?(套房源) E:您好,打擾了,我是 XX 房產公司的,現在我們手上有一個客戶,就想
2、要咱們這種 戶型的房子,不知道您是否有意出售(客戶是一次性求購) (注:要了解打電話這 戶的戶型) F:我是 XX 物業的調查員,我現在調查一下本園區房子的出售或出租情況,以方便園 區管理,請問您現在有考慮出售或出租嗎?(以物業身份) G:我是 XX 房產公司的 XX,我專門負責 XX 園區的二手房交易,請問您在這方面需 要咨詢的嗎?(以專業咨詢) H:現在 XX 園剛出來一套非常超值的三居,單價僅售*元,請問您現在考慮換房 嗎?那您 XX 園的房子考慮賣嗎?(引導換房) I:我聽南門那小伙子(保安)說你家房子在賣,我是個人購房,現在能看房嗎?(一 般用手機打,口氣深沉一些) J:您好,我是
3、XX 房產公司的某某,請問您現在考慮在 XX 區購房嗎? K:您好,我是 XX,這邊 XX 園剛出來一套非常超值的三居,*平米,僅售*萬,業 主非常急賣,請問您下午六點有空來看房嗎? L:您好,有一位張先生(虛擬的)介紹說您 XX 園的房子考慮出售,我這里有一個客 戶很有意向,想看看房子,請問六點方便嗎?那您是考慮換房嗎? M: 您好,請問咱房子現在多少錢? N: 您好,我看見網上您的房子考慮出售,現在還出售嗎?我幫您登記一下 O:您好,您之前您說的房子考慮出售,現在考慮的怎么樣了?什么時候方便看? P:您好,我這有個非常準的客戶,就想要您家房子這樣的戶型,價格高點沒關系,您 考慮出售嗎?(注:要了解你打電話這戶的戶型) Q:您好,王先生,打擾了,您的房子還賣嗎?我有一客戶找了很久就想要咱們這個小 區的房子,不知道現在您的房子是什么情況? R:您好,昨天我客戶看的挺好,您跟姐商量好了嗎?您