1、【銷售話術】獻給所有房地產銷售人員，如何打消【銷售話術】獻給所有房地產銷售人員，如何打消 客戶顧慮的客戶顧慮的 3636 計計 1、客戶說：我需要好好想想，怎么辦？ 2、客戶說：我只是隨便看看，怎么辦？ 3、客戶說：我是替別人看房，怎么辦？ . 1、太貴了。（潛臺詞：不知是否能把價格壓下來，或其它項目能買到便宜 的。） 答：我公司做過周邊的樓盤的市場調查，在同等物業中，我們樓盤的價格相 對較低，但規模與小區周邊配套設施是最完善的。 2、我想考慮一下借口。（潛臺詞：我如何脫身？我想剎車，我沒想到會 陷得這么深。） 答：可以你考慮一下，但我們的項目售賣情況很好，你看的這種戶型是我們 銷售最好的，如
2、您考慮成熟，請您盡快定，因為本期推廣的戶型下一期就沒有了。 3、我想比較一下異議。（潛臺詞：我動心了，我想買，但我想先看看市 場情況。） 答：你不會接受某某位置的項目吧？您不會接受外墻涂料的項目吧？你不會 接受沒有園林、水景的項目吧？（先抓住客戶的東西一定是你最顯眼、表像的東 西：位置、規模、外觀、外墻、大廳等要素。） 4、我想先同我的律師商量一下異議。（潛臺詞：我動心了，但要看看合 同。） 答：你有他的傳真號嗎？我們可以傳真給他。 5、我買不起異議、借口或條件。（潛臺詞：我喜歡它，我想買，但錢不 夠。） 答，在做八成二十年按揭的情況下，你也買不起？（或回敬法：你買不 起？） 6、你在給我施加
3、壓力借口。（潛臺詞：幫幫我，我有點控制不住了，我 確實認為這件產品很好。） 答：很抱歉，我沒有表達清楚，因為我認為這個戶型很適合你，（松壓力成 交法） 7、我需要好好想想借口。（潛臺詞：在買之前，先讓我離開這里。我需 要認真想一想，看是否發現一些問題。） 答：可以，戶型圖你拿回去好好考慮一下，但您看中的戶型 是銷售情況最 好的，請你手抓住這次機會，考慮好后盡快下決心。 8、我回頭再來借口。（潛臺詞：我很喜歡這個推銷員，我不想傷害他的 感情，但我對這個產品還缺乏信心。） 答：可以，你也回去好好考慮一下，本樓盤現在熱賣中，考慮好后，請盡早 下決心，請你不要錯過這個機會。 9、我不善于當場決策借口。（潛臺詞：我不想憑一時沖動作決策，以防 出錯。） 答：你現在再猶豫，恐怕房子就沒了。（給其施加壓力，幫他下決心。） 10、我心里沒底異議。（潛臺詞：我就要作出決策了，不過我還需要一 些鼓勵。） 答：你
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