房地產(chǎn)經(jīng)紀人銷售話術(shù)(14頁).doc
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房地產(chǎn)經(jīng)紀人銷售話術(shù)(14頁).doc
1、房產(chǎn)經(jīng)紀人話術(shù)房產(chǎn)經(jīng)紀人話術(shù) 1客戶客戶:這套房子最低多少錢?(例如:25 萬的房子) 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:您經(jīng)紀人:您認為多少錢比較合適呢? 客戶客戶:20 萬左右。 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:20 萬,那我請房東過來,您能不能馬上定呢? 客戶客戶:那肯定要考慮一下。 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:所以說,買房子不能只以價格為準,最關(guān)鍵的是房子適不適合你,如果房子 您不滿意即使便宜一點你也不會買是嗎?所以我們還是先去看一下房子(那 現(xiàn)在有空的話,我馬上約一下,我們一起去看房。 ) 2、客人在看房源,經(jīng)紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的。 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:制造懸念,找一套非常超值的房子吸引他,讓他開口說話。如果這套
2、房子不 適合他,再用其他的房子套取他的需求,再判斷他的成熟度。 對于以上方法無效的客戶, 我們不要給他太大的壓力, 我們要誠懇的地上名片, 婉轉(zhuǎn)的說: “您買不買房子都沒關(guān)系,我們這邊有些房源資料您可以先帶回去 看一下,以后要是有什么需要幫忙的話,您可以找我,對于這方面,相信我 還是比較專業(yè),可以幫得上部分忙。 3、房東期望值太高,如何引導?(例子:金湖帝景 88 15F 65 萬) 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:先生,我理解您的想法,我們也希望您多賣一點,我們的傭金也可以多收 一些,但是,您也知道,現(xiàn)在的房價很透明,不是由您或我能決定的,是由 市場決定的,像您這房子要賣這價格,比較難出手。 客戶客戶:多少錢
3、比較合適? 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:先生,您為什么要賣這價格?我相信您也去了解過行情。 客戶客戶:原來買的價格裝修價格,我的裝修很好。 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:先生,我相信您的裝修確實不錯,前幾天在金湖帝景里,我們也賣了一套 面積一樣,裝修很漂亮,就是樓層沒您這套好,他就賣 57 萬,您可以做個參 考。如果只是為了迎合您,說可以賣到 68 萬,到時賣不掉,對您來說也是很 不負責任的。不如我們先去看一下房子吧!看了以后我心里比較有底,也比 較方便銷售,我們公司幫您免費評估。 客戶:不用了,有客戶再帶過來吧,我就賣這個價格。(房東比較堅持,保護意識較 強的情況下。) 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:那您看您這邊價格能不能往下調(diào)一些,我先跟客戶報 64 萬,您看可不可以, 客戶看滿意后,我再與您商量. 客戶:那先按這個價格來報吧。 4、幫忙估一下價格? 客戶客戶:小弟,您幫我估一下,這套房子能賣多少錢? 經(jīng)紀人經(jīng)紀人:說實話,我沒有