1、房地產銷售技巧和話術大全 對于房地產銷售業務員而言，什么是跟進，跟進又有什么樣的銷售技巧和話術可 以用到呢？ 跟進是房地產銷售業務員與自己的朋友在一起時，對你朋友的，有方向性的，在 時間上相續的促動。 房地產銷售業務員的跟進是有方向性的。 一、向上跟進跟進房地產銷售業務員的領導人 二、向下跟進房地產銷售業務員的部門成員 三、向外跟進課堂、活動 四、向內跟進自己 房地產銷售業務員跟進的“四招” “八法” 一、房地產銷售業務員銷售技巧和話術之：跟進的重要性 1、一次性談成客戶與發展的市場的幾率不高 2、80%的客戶機市場是在跟進中實現的 3、跟進的方法和技巧得當可以大大提高房地產銷售業務員業績 4
2、、跟進是提高銷售能力發展市場的重要方法 二、房地產銷售業務員銷售技巧和話術之：跟進的中心思想 1、以建立關系和好感為中心 2、以解決客戶及發展對象疑慮為中心 3、以快速成交與簽約為中心 三、房地產銷售業務員銷售技巧和話術之：跟進的類型 1、服務性跟進 （1）房地產銷售業務員和顧客多溝通，進行思維引導 （2）幫顧客做些工作外的事情 （3）幫顧客介紹其他會員朋友 （4）給顧客提供些保健資料 （5）贈送顧客小禮品 2、轉變性跟進 （1） 、 客戶對產品還是比較感興趣， 也需要這種產品， 只是對價格還有不同意見。 針對這種客戶的跟進，房地產銷售業務員最好是搜集同類產品的價格情況，從自 己的產品成本出發
3、，算賬給客戶聽，以取得對你產品價格的認可。為了達成協議 可再原價格的基礎上提到會員的優惠及經銷商的利益。 （2） 、客戶對產品很感興趣，也想購買房地產銷售業務員的產品，但由于暫時的 資金為題無法購買， 對這類客戶房地產銷售業務員應和他做好協調，共同制定出 一個時間表， 讓他把購買房地產銷售業務員的產品費用做進預算。 當然這類客戶 不會直接說出自己沒錢，你要學會自己判斷。有許多銷售員不會跟進這類客戶， 想起跟進時，客戶已經購買了別家的產品。 （可以先收少量預付款，盡量不要賒 賬。 ） （3）客戶對房地產銷售業務員的產品還沒有一個很深的了解，態度曖昧，可買 可不買。對這類客戶要盡量把自己的產品說的淺顯易懂，要把產品給客戶帶來的 好處數量化，激起客戶的購買欲。客戶往往最關心你的產品會給他自己和所關心 的人帶來什么樣的實惠。 3、長遠性跟進 客戶根本就不想用房地產銷售業務員的產品或者已經購買了同類
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