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房地產銷售提高銷售業績的經典問題(3頁).doc

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房地產銷售提高銷售業績的經典問題(3頁).doc

1、房地產銷售技巧和話術大全 房地產銷售如何提高業績,房地產銷售如何運用銷售技巧和話術,房地產銷售如 何讓訂單滾滾來, 讓自己成為一名銷售精英?要解決這一問題,我們首先來看一 個模型:問題答案目的行動結果業績。從這個模型不難看出,房地產 銷售要想提高銷售業績,就需要不斷地解決問題 房地產業務員要有問題,要善于觀察、善于發現問題,問題可以是客情細節、促 銷細節、拜訪客戶細節,也可以是公司管理體制、競爭對手的戰略、全球化的市 場模式等。下面這些問題被房地產業務員問及頻率最高的,如果一個房地產業務 能夠關心這些問題并把這些問題都解決了, 那么他一定就是房地產行業的業務精 英了。 1、當房地產業務員跟客戶

2、無話可說時怎么辦? 答:一、給客戶講解事先準備好的資料,條件是一定要事先準備好資料,資料可 以是產品知識也可以是公司介紹還可以是房地產業務員的個人介紹。二、個人愛 好,這個過程是一個找共同點的過程,找到對方的興趣話題,這樣客戶才愿意跟 你持久的溝通,如果是新客戶說話要謹慎些不要什么都談。 2、拜訪客戶前的準備有哪些? 答:一、衣著,語言,心理,房地產業務員給客戶的第一印象會一直影響他到第 一次談話結束。二、把握住以禮相待,不卑不亢的分寸即可。 3、房地產業務語言禁忌有哪些? 答:一、房地產業務員盡量不要說“一般,可能,基本上,不一定”之類的詞, 如果換成“當然了,我保證,一定的,放心吧”一定會

3、增加你成單的幾率,如果 實在是暫時沒法回答可以說 “你問的問題真專業,我回去問問公司負責人后告送 你” 。二、切忌臟字口頭語。 4、成功的房地產業務員的人際關系應該是怎樣的? 答:房地產銷售高手一定是八面玲瓏的,在企業內外都是交際高手,各種關系總 是很好且內外兼修,他們的朋友中有能力的人居多,因為物與類聚。 5、如何跟一個新客戶談產品? 答:有四點必須介紹:一、你經營的是什么產品。二、該產品是做什么用的。三、 產品特征是什么。四、會給對方帶來什么利益。 6、哪些房地產業務員最不受歡迎? 答:一、說話斷續、男業務語音女性化,即語言沒有個人魅力;二、客戶提的問 題不能給予答復,即不專業。三、不謙虛,沒有禮貌。四、承諾不能兌現,即不 誠信。絕大部分人都喜歡跟自己有共同愛好、行為方式與自己接近的人相處,所 以真正的房地產銷售高手往往具有多面性或者說他沒有性格。 7、房地產銷售業務員沒有聲音魅力怎么


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