1、 物業培訓管理制度匯編物業培訓管理制度匯編 (試行)(試行) XXXX 物業酒店管理集團有限公司物業酒店管理集團有限公司 目錄目錄 第一篇第一篇 物業公司培訓體系管理辦法物業公司培訓體系管理辦法 5 5 第一章 總則 錯誤錯誤!未定義書簽。未定義書簽。 第二章 培訓內容和形式 6 第三章 培訓組織與管理 10 第四章 培訓計劃申報 12 第五章 實施培訓活動 13 第六章 培訓學員學分管理 13 第七章 培訓學員考核評估 13 第八章 培訓講師選擇與管理 13 第九章 培訓檔案建立 14 第十章 培訓課件管理 14 第十一章 培訓費用 15 第十二章 培訓工作評價 15 第十三章 受訓員工權利
2、與義務 15 第十四章 附則 16 附件一 培訓計劃上報表(年度) 17 附件二 培訓計劃上報表(月度/季度) 18 附件三 培訓計劃完成情況表(月度/季度) 19 第二篇第二篇 新員工入職培訓管理辦法新員工入職培訓管理辦法 2020 第一章 總則 20 第二章 培訓管理 20 第三章 新員工通識訓練 21 第四章 新員工專業技能培訓 22 第五章 跟崗實習 23 第六章 新員工入職引導人訓練 23 第七章 新員工培訓考核評估 26 第八章 入職培訓的考勤管理 26 第九章 附則 27 附件一 員工培訓記錄表 28 附件二 新員工崗前實操測試成績表(參考) 29 附件三 住宅小區樣板間售樓處(
3、樣板房)管理新員工專業技能培訓課件表 (2013 版) 30 附件四 住宅小區樓盤接管新員工專業技能培訓課件表(2013 版) 31 附件五 成熟住宅小區新員工專業技能培訓課件表(2013 版) 32 第三篇第三篇 住宅小區新員工跟崗實習培訓管理辦法住宅小區新員工跟崗實習培訓管理辦法 3333 第一章 總則 33 第二章 跟崗實習的內容及操作 33 第三章 附則 35 第四篇第四篇 員工在崗培訓管理辦法員工在崗培訓管理辦法 3636 第一章 總則 36 第二章 培訓管理 36 第三章 基層員工的培訓 37 第四章 中基層管理人員的培訓 38 第五章 高層管理人員的培訓 38 第六章 在職員工企業外部學習 39 第七章 培訓課程 40 第八章 培訓組織與實施 41 第九章 培訓學員學分管理 42 第十章 培訓學員考核評估 42 第十一章 培訓記錄、資料的保存 43 第十二章 附則 44 附件