酒店管理公司經(jīng)營(yíng)管理制度匯編(63頁(yè)).doc
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酒店管理公司經(jīng)營(yíng)管理制度匯編(63頁(yè)).doc
1、娛樂公司簡(jiǎn)介娛樂公司簡(jiǎn)介 某娛樂有限公司是某旅業(yè)集團(tuán)全資子公司。公司位于重慶賓館娛樂城內(nèi),是賓館重要 的服務(wù)組成部分,產(chǎn)并實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的全部日常 工作,公司內(nèi)部實(shí)行垂直管理層層負(fù)責(zé)制。 公司下屬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有阿波羅夜總會(huì)、情調(diào)酒吧、桑拿美容中心、健身房、恒溫游泳池、 某藝術(shù)團(tuán)等。 服務(wù)質(zhì)量和水平在XX享有盛譽(yù), 是住店客人和各界人士休閑娛樂的理想選擇 和重慶娛樂界的知名品牌。 第一節(jié)第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2、? ? ? ? ? ? DJ ? ? DJ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 總經(jīng)理 第二節(jié)第二節(jié) 崗位責(zé)任制崗位責(zé)任制 一、總經(jīng)理一、總經(jīng)理 直接上級(jí):直接上級(jí):集團(tuán)公司總經(jīng)理 工作摘要:工作摘要:主持本部門的全面經(jīng)營(yíng)工作及行政管理工作。 工作職責(zé):工作職責(zé): 1 全面負(fù)責(zé)和及時(shí)處理公司的日常管理工作。
3、根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的 目標(biāo)和總體工作部署,制定并組織實(shí)施娛樂部的年度經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷 計(jì)劃。 2 制定并完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)員工 貫徹落實(shí)。 3 分析經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),廣開客源,組織員工開展各種促銷活 動(dòng),確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成。 4 做好公司財(cái)產(chǎn)管理和成本控制,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。 5 督導(dǎo)各級(jí)員工貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”宗旨,增強(qiáng)整體服務(wù)意識(shí), 不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。 6 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),安排人員定期進(jìn)行檢查,使之處 于完好狀態(tài)。 7 抓好各級(jí)員工的思想教育工作,負(fù)責(zé)制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)各級(jí) 管理人員按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。 8 負(fù)責(zé)公司所管轄區(qū)域內(nèi)的安全、消防工作,落實(shí)各項(xiàng)消防安全措施。 9 定期主持召開公司例會(huì),傳達(dá)上級(jí)工作指示,聽取員工工作建議,不 斷總結(jié)工作,研究問題,布置任務(wù)。 10 負(fù)責(zé)對(duì)員工工