1、公司管理制度 規章制度 公司行政手冊 第一章 前 言 第一條 本公司所屬員工的管理，除法令另有規定外，均需依本手 冊執行。 第二條 本手冊內的各項規定，可根據公司經營發展的需要，隨時 修改。 第三條 本手冊由各管理項目負責貫徹執行，公司行政職能部門負 責監督、檢查。各管理項目可根據本項目實際情況予以調整，但須經公 司審核備案。若有遺失，可向公司申請補發，但需繳工本費元。 第二章 公司簡介 第四條 常州市某物業管理有限公司主要從事物業管理、房屋修繕 及維護，室內外清掃服務，綠化養護服務。目前，公司設總經理室、管 理部、行政部、財務部。 第五條 本公司模范遵守中華人民共和國法律、法規。 第六條 本
2、公司各管理項目為公司的下屬部門，受公司某領導和管 理。 第七條 本公司的服務內容：恪盡職守，完全履行項目委托管理合 同約定。 第三章 服務使命 第八條 對業主、客戶提供優質滿意的服務。 第九條 追求完善的服務體系，使業主、客戶滿意。 第十條 培訓和留住人才，使員工全力投入及支持，共同分享公司 發展的成果。 第四章 服務宗旨 第十一條 小區、大廈：以客為尊、以人為本、以質為先。 第十二條 學校：管理育人、服務育人、環境育人。 第五章 服務守則 第十三條 遵紀守法， 按章辦事； 服從組織， 聽從安排； 品行端正， 儀容端莊； 待人接物，誠懇有禮；忠于職守，不徇私情；管理有章，敬業愛崗； 整潔有序，
3、美觀大方；服務社會，奉獻國家。 第六章 員工聘用 第十四條 本公司以 “公開招聘、 錄用， 力求機會均等。 任人唯賢、 人盡其才”為原則。 第十五條 新進員工一般實行個月試用期。 第十六條 新進員工報到試用時應向公司行政部提交下列資料： .員工應聘登記表（管理崗位） ； .身份證復印件； .持本人學歷、職稱資格、專業技術（特長） 、曾從事職業、業績的 相關原始證件、資料； .重新就業人員還應提交就業登記證、養老保險手冊等； .其他經指定應提供的證明材料。 第十七條 新進員工自試用之日起即為公司一員， 理應遵守公司的 各項規章制度和用工協議（合同）條款。 第十八條 新進員工在試用期間乃至試用期滿， 將接受公司和試用 部門主管的全過程考核評價。 .對于試用期間工作表現優秀的員工，經試用部門主管提議，由公司 職能部門審定，報公司總經理室核準，可提前結束試用期，確定聘 用關系。 .對試用期間和試用
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