商場超市規(guī)范化管理制度(104頁).doc
-
資源ID:181950
資源大小:837KB
全文頁數(shù):104頁
-
資源格式:
DOC
下載積分:
35金幣
下載報告請您先登錄!
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會被瀏覽器默認(rèn)打開,此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單,保存網(wǎng)頁到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案,請知曉。
|
商場超市規(guī)范化管理制度(104頁).doc
1、 商 場 管 理 制 度 目目 錄錄 第一章第一章 商場超市組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)商場超市組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 第一節(jié) 商場超市組織結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 商場超市各部門責(zé)權(quán)劃分 一、總經(jīng)理辦公室責(zé)權(quán)劃分 二、拓展部責(zé)權(quán)劃分 三、企管部責(zé)權(quán)劃分 四、采購部責(zé)權(quán)劃分 五、營運(yùn)部責(zé)權(quán)劃分 六、收銀部責(zé)權(quán)劃分 七、財務(wù)部責(zé)權(quán)劃分 八、安保部責(zé)權(quán)劃分 九、客服部責(zé)權(quán)劃分 第二章第二章 總經(jīng)理辦公室規(guī)范化管理總經(jīng)理辦公室規(guī)范化管理 第一節(jié) 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé) 一、總經(jīng)理辦公室組織結(jié)構(gòu) 二、總經(jīng)理崗位職責(zé) 三、總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 四、店長崗位職責(zé) 五、辦公室主任崗位職責(zé) 第三節(jié) 總經(jīng)理辦公室管理表格 一、內(nèi)部發(fā)文表 二、總經(jīng)理
2、辦公室會議表 三、會議提案表 四、總經(jīng)理日程表 五、重要客人預(yù)報表 第四節(jié) 總經(jīng)理辦公室管理流程 一、收文管理流程 二、發(fā)文管理流程 三、會議組織流程 四、接待管理流程 第三章第三章 拓展部規(guī)范化管理拓展部規(guī)范化管理 第一節(jié) 拓展部崗位職責(zé) 一、拓展部組織結(jié)構(gòu) 二、拓展部經(jīng)理崗位職責(zé) 三、拓展部主管崗位職責(zé) 第三節(jié) 拓展部管理表格 一、市場調(diào)查表 二、商圈分析表 三、選址登記表 四、備選地址分析表 五、特許加盟申請表 第四節(jié) 拓展部管理流程 一、拓展規(guī)劃流程 二、拓展選址流程 三、市場調(diào)研分析流程 第四章第四章 企管部規(guī)范化管理企管部規(guī)范化管理 第一節(jié) 企管部崗位職責(zé) 一、企管部組織結(jié)構(gòu) 二、
3、企管部經(jīng)理崗位職責(zé) 三、招商主管崗位職責(zé) 四、企劃主管崗位職責(zé) 五、市場調(diào)研主管崗位職責(zé) 六、促銷主管崗位職責(zé) 七、公關(guān)主管崗位職責(zé) 第三節(jié) 企管部管理表格 一、銷售預(yù)算表 二、市場調(diào)研表 三、促銷計劃表 四、促銷評估表 五、競爭對手分析表 第四節(jié) 企管部管理流程 一、招商管理工作流程 二、銷售預(yù)算管理流程 三、信息收集分析流程 四、促銷管理流程 五、促銷評估管理流程 第第五五章章 收銀部規(guī)范化管理收銀部規(guī)范化管理 第一節(jié) 收銀部崗位職責(zé) 一、收銀部組織結(jié)構(gòu) 二、收銀部經(jīng)理崗位職責(zé) 三、收銀員崗位職責(zé) 第三節(jié) 收銀部管理表格 一、收銀員日報表 二、收銀員交接班表 三、收銀工作自檢表 第四節(jié) 收銀部管理流程 一、收銀員培訓(xùn)流程 二、備用金領(lǐng)取流程 三、收銀機(jī)操作流程 四、收取現(xiàn)金操作流程 五、銀行卡支付處理流程 第第六六章章 人力資源部規(guī)范化管理人力資源部規(guī)范化管理 第一節(jié) 人力資源部崗位職