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物業(yè)公司物業(yè)管理制度手冊(46頁).doc

資源ID：181973 資源大小：100.50KB 全文頁數(shù)：40頁
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物業(yè)公司物業(yè)管理制度手冊(46頁).doc

1、目目錄錄第一部分第一部分業(yè)主業(yè)主/用戶手冊用戶手冊 1-12 歡迎函歡迎函 1 簡簡介介 2 服務(wù)承諾服務(wù)承諾 3 經(jīng)營戶須知經(jīng)營戶須知 4-12 一、入伙管理一、入伙管理 4-5 二、二、物業(yè)管理服務(wù)費物業(yè)管理服務(wù)費 5-6 三、注意事項三、注意事項 6-12 供水、供電、供冷和供暖 6-7 搬運物品事宜 7 公共秩序服務(wù) 7-8 公共環(huán)境清潔服務(wù) 8 促銷活動 8-9 日常維修服務(wù) 9 防止災(zāi)害及應(yīng)急處理辦法 9-11 法律法規(guī)、政府政策 12 第二部分第二部分臨時管理規(guī)約臨時管理規(guī)約 13-22 第三部分第三部分前期物業(yè)管理協(xié)議前期物業(yè)管理協(xié)議 23-3

2、2 第四部分第四部分二次裝飾裝修管理規(guī)定二次裝飾裝修管理規(guī)定 33-41 第五部分第五部分便民電話便民電話 42 歡歡迎迎函函尊敬的業(yè)主：您好！恭喜您到萊蕪銀座城市廣場商鋪經(jīng)商。在今后的日子里，我們將竭力為您經(jīng)營的商鋪提供人性化的貼心服務(wù)。我們期待著與您攜手，共同把萊蕪銀座城市廣場建成最具實力的集購物、休閑娛樂、酒店服務(wù)、商務(wù)辦公為一體的現(xiàn)代景觀型城市商業(yè)廣場。濟南銀座 XX 物業(yè)管理有限公司秉承了“銀座房產(chǎn)，誠信久遠”的企業(yè)精神，不斷借鑒先進的管理模式，制訂并實施高標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)方案，盡可能的讓您在萊蕪銀座城市廣場的每一刻，都能全面體驗到全方位、貼心的服務(wù)。我們的

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