社區(qū)型購物中心大趨勢熱門案例分析報告.pdf
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社區(qū)型購物中心大趨勢熱門案例分析報告.pdf
1、社區(qū)型購物中心大趨勢 5 大熱門案例詳解 核心提示: 越來越熱的社區(qū)型購物中心將呈現(xiàn)哪些核心發(fā)展趨勢? 本文將對深圳綠景佐阾香頌、深圳星河 COCO Ctiy、上海華潤五彩城、 深圳華潤 1234SPACE、重慶龍湖星悅薈五大熱門案例做詳細(xì)解讀,通 過對其項目定位、 業(yè)態(tài)占比及品牌組合的分析, 參考其內(nèi)在發(fā)展規(guī)律。 趨勢一:物超所值的服務(wù)理念趨勢一:物超所值的服務(wù)理念 社區(qū)型購物中心,提供了一種與緊張的工作環(huán)境截然相反的舒 緩、慢節(jié)奏氣氛,滿足了社區(qū)居民個性化、多層次的情感需求及服務(wù) 需求。因此,在引進(jìn)新晉品牌時,必須注重其服務(wù)理念,如沃爾瑪保 證顧客 100%滿意原則: 顧客永遠(yuǎn)是對的;顧客
2、如有錯誤,請參看第一條;“三米原則”, 即要求員工在距顧客或同事三米之內(nèi)駐足、微笑、打招呼。 【案例】“親民派”社區(qū)購物中心深圳綠景佐阾香頌【案例】“親民派”社區(qū)購物中心深圳綠景佐阾香頌 深圳綠景佐阾香頌業(yè)態(tài)配比深圳綠景佐阾香頌業(yè)態(tài)配比 深圳綠景佐阾香頌品牌落位深圳綠景佐阾香頌品牌落位 趨勢二:多元化組合,營造社區(qū)“生活樂園”趨勢二:多元化組合,營造社區(qū)“生活樂園” 在社區(qū)購物中心商店群結(jié)構(gòu)安排上,可進(jìn)行多元化品牌組合,除 了設(shè)置 2-3 家百貨、超市作為主力店外,還要盡量爭取 50-100 家個 性化專門店、快餐店和服務(wù)性店鋪。 最好能與周邊設(shè)施如劇場、文化中心、體育館、銀行、公園綠地 及一
3、定規(guī)模的停車場等融合成一體,為社區(qū)居民提供一個兼具購物、 休閑、娛樂、教育文化、聚會社交等多重功能的生活樂園。將商品販 賣延伸到非商品層次,如多種咨詢、旅游情報的提供、金融服務(wù)及多 種體貼客人的附屬設(shè)施等,充分展現(xiàn)社區(qū)購物中心所營造的“生活趣 味”。 【案例】“趣味派”社區(qū)購物中心深圳星河 COCO Ctiy【案例】“趣味派”社區(qū)購物中心深圳星河 COCO Ctiy 深圳星河 COCO Ctiy 業(yè)態(tài)占比深圳星河 COCO Ctiy 業(yè)態(tài)占比 深圳星河 COCO Ctiy 主力店深圳星河 COCO Ctiy 主力店 趨勢三:根據(jù)消費需求確定體驗業(yè)態(tài)比重趨勢三:根據(jù)消費需求確定體驗業(yè)態(tài)比重 在進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃和布局時, 要重點考慮對目標(biāo)人群的吸引和影響 力,客流貢獻(xiàn)型的業(yè)態(tài)往往在社區(qū)購物中心中起到舉足輕重的作用。 如今,購物、餐飲、休閑 1:1:1 組合模式盛行,以往雙主力店也由 現(xiàn)在的多主力店