1、 臨沂融盛商業營運公司 商戶入駐管理標準化手冊 20092009 年年 1111 月月 1010 日日 目 錄 第一章第一章 入駐的前期工作準備入駐的前期工作準備 第二章第二章 入駐辦理入駐辦理 第三章第三章 裝修申請裝修申請 第四章第四章 相關附件相關附件 第一章 入駐的前期工作準備 1 1、目的、目的 做好入駐前的準備工作 2 2、適用范圍、適用范圍 適用于入駐前期的所有準備工作 3 3、前期工作程序、前期工作程序 3.1 對商戶檔案的接管： 3.1.1 因前期的商戶入駐率高，特組成入駐小組，由管理部、財務部、工程部聯合組成入 駐小組，由管理部主要負責其人員的組織、安排與協調。 3.1.2
2、 首先由銷售部、招商部整理商戶檔案，進行歸檔和初登記，匯總后報道入駐小組、 管理部商戶檔案管理員或客服部檔案管理員處。 3.1.3 入駐小組（前期大批量入駐）或客服部（后期零散商戶入駐）接收到商戶檔案（原 則上檔案的保管由管理部的保管員統一管理）后進行匯總登記。 3.1.4 根據商管公司管理部的統一安排，在規定時間內確定入駐時間，準備通知商戶的準 備工作。 3.1.5 入駐時間主要依據是在租賃合同中所規定時間， 如與合同中時間不符， 要提前 15-30 天通知商戶，避免發生不必要的糾紛。 3.2 根據各地項目的實際情況編寫和印制必要相關物料，物料如下： 3.2.1入駐通知書（一式兩聯，管理部一
3、聯、商戶一聯） 3.2.2商戶管理公約 （一式兩份，管理部、商戶各一份） 3.2.3商戶手冊（發給商戶，要求簽收） 3.2.3商戶資料卡 （管理部留存） 3.2.4繳費清單（一式三聯，管理部一聯、商戶一聯、財務部留底一聯） 3.2.5驗鋪接收表（一式兩聯，管理部一聯、商戶一聯） 3.2.6裝修申請表（一式兩聯，管理部一聯、商戶一聯） 3.2.7裝修協議及施工責任承諾書、消防安全責任書 3.3 編寫入駐通知 3.3.1 編寫入駐通知時要把收到此通知后需要準備的事項。 3.3.2 注明商戶應帶的資料、證件及交納的費用明細，并附簡明扼要的入駐流程等。 3.3.3 通知書的內容要標明在什么時間內。 3.3.4 在什么地點辦理。 3.3.5 需要準備的資料。 3.3.6 需帶的物件及需支付的款項。 3.3.7 同時辦理的內容。 3.3.8 與入駐通知書同時郵寄的附件還有那些資料及要求。 3.3.9
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