崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 管理部管理部 崗位名稱崗位名稱 物業物業 主管主管 所轄人數所轄人數 13 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 協助經理處理部門的日常事務。 2. 負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及下屬履行職責情況。 3. 檢查、指導物業助理工作情況，出現問題及時作出處理和更正。 4. 定期巡查，自覺遵守巡查制度，對下屬做好監督及指導工作。 5. 負責跟辦租戶投訴及調解糾紛，與客戶建立良好的關系，及時了解租戶動態，并向 上級匯報。 6. 負責本部文檔資料的管理和一般函件草擬工作。 7. 負責商場各項資產統計管理工作。 8. 監管商場日常維修、保養及安排改善維修工作。 9. 完成領導交辦的其它工作。
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