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百貨公司商場員工管理制度.doc

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百貨公司商場員工管理制度.doc

1、商場員工管理制度商場員工管理制度一、一、著裝方面著裝方面 1、在每天早上上班的頭十分鐘內(nèi)，每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況。所有員工上班應(yīng)衣著正式、搭配得體、從頭到腳請適當(dāng)修飾。注意個人清潔衛(wèi) 生，一天一換。 2、男士除七、八兩月外，一律著西裝、西褲、領(lǐng)帶及正規(guī)襯衫和皮鞋。每月修理鬢角一到二次。 3、女士一律著職業(yè)化服飾，化淡妝。二、二、維護(hù)整潔維護(hù)整潔 1、公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，請各位同事自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。 2、每位員工必須負(fù)責(zé)所分配文件柜的內(nèi)外整潔，并保持柜門的關(guān)閉。下班時要收拾整理好桌子的文件，資料等整齊地擺放在桌上，將文件

2、柜上鎖，將當(dāng)天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進(jìn)各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給行政部保管。 3、員工離開辦公桌或會議室，必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。 4、注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應(yīng)及時處理。 5、在使用了傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，該使用者必須馬上處理，或扔掉或收作草稿紙；傳真后的稿件，發(fā)傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機(jī)和復(fù)印機(jī) 上面或附近。 6、保持衣柜次序，各位員工請及時整理各自衣物，如需在公司換鞋，請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨披請用袋子裝好，不得隨意堆放。 7、辦公室內(nèi)必須保持安靜，不

3、得高聲談話，通電話時也必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象。互相之間的交談保持 1 米的距離以內(nèi)。 8、有商業(yè)推銷上門，若無意接待，請立即回絕，不要糾纏。若有意接待或客戶來訪，請在門口洽談室或會議室里會談，但也須注意音量，不允許在辦公區(qū)域里接待。辦公室專門安排人員送茶水等。接待完客戶或會談結(jié)束后，由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。三、公司的財產(chǎn)和財物三、公司的財產(chǎn)和財物 1、員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn)和財物，包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打字機(jī)、碎紙機(jī)、手機(jī)和電話機(jī)等，必須愛惜使用。如有損壞，照價維修、照價賠償。公司發(fā)的文具等，如計算器、筆、本子等，員工必須保管好。如有遺失，自己負(fù)責(zé)原價補(bǔ)回。 2、電腦及打印機(jī)的清潔及一般的維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé)。每天最后離開辦公室的員工應(yīng)注意將每臺電腦、復(fù)印機(jī)和打字機(jī)的電源關(guān)掉。 3、電腦的日常維護(hù)由在

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