1、百貨商場現場管理制度百貨商場現場管理制度 第一章第一章 總則總則 第一條: 現場管理工作關系到公司的銷售業績和企業形象, 為適應現代企業的發展要求, 使本公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地, 從規范現場管理工作, 規范現場管理人員 行為的角度出發,制定本條例。 第二條:制定本條例的原則: 1、 商場現場秩序依靠公司每一位員工共同遵守。 現場工作人員之間應積極協調配合作, 各崗位工作人員應在本崗位職責內, 在公司相關規章制度內履行自己的權利和義務, 務必做 到現場有人管理,現場責任有人承擔。 2、本條例之規定以現場日常工作為對象,以規范現場秩序,規范現場工作人員行為為 內容,以現場內部管理為
2、主體,以現場和各職能部室之間互相配合和監督為補充。 第三條:公司所有工作人員必須遵守本條例之相關規定。 第四條:現場管理人員為現場工作的第一責任人,必須堅守崗位。 第五條:現場管理為走動式管理與定臺管理相結合。 第六條:現場管理人員應熟知公司的各項規章制度,作為開展工作的依據。 第七條:本條例由總則、商場經理工作職責、商場助理工作職責、商場人事管理條例、 商場環境管理條例、 票流管理條例、 商品管理條例、 商場安全管理條例、 商場裝修管理條例、 班前會、工作流程、附則十二章組成。 第二章第二章 商場經理工作職責商場經理工作職責 第八條:在總經理的領導下,全面負責商場的日常管理及各項考核工作。
3、第九條:貫徹執行公司各項規章制度,維護商場正常的售賣秩序。 第十條:完成公司下達的各項經濟指標。 第十一條:負責商場內部人員調配、業績考核等工作。 第十二條:負責實習管理人員實習期間評定工作。 第十三條:組織實施商場員工的培訓工作。 第十四條:配合公司各職能部門做好商場考核工作。 第十五條:完成商場區域調整、品牌更換工作。 第十六條:與供貨商保持聯系,及時落實商品換季及補貨工作。 第十七條:協助組織各品牌供貨商實施商場內部營銷活動。 第十八條: 落實公司的大型公關和促銷活動, 并及時準確將活動內容傳達到每一位現場 員工。 第十九條:向公司反饋相關營銷活動效果。 第二十條:組織安排商場的市調工作。 第二十一條:不斷增強員工的安全意識,做好內部安全保衛消防工作。 第二十二條:協調商場內部各個崗位之間的工作關系。 第二十三條:擬定商場內部各項管理制度,并負責監督、考核與實施。 第二十四條:協調好