百貨公司商品質(zhì)量管理程序.doc

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百貨公司商品質(zhì)量管理程序.doc

標(biāo)題商品質(zhì)量管理流程商品質(zhì)量管理流程類別門店管理作業(yè)流程編碼總負(fù)責(zé)人柜長(zhǎng)/柜助使用部門連鎖店商場(chǎng) 組織單元裁縫營(yíng) 業(yè) 員柜長(zhǎng) / 柜助區(qū) 域主管管管理理動(dòng)動(dòng) 作作備備注注 1、營(yíng)業(yè)員日常待機(jī)時(shí)間必須對(duì)陳列商品進(jìn)行質(zhì)量檢查。對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題商品貼上標(biāo)識(shí)，注明破損原因，統(tǒng)一放在指定地方。 2、柜長(zhǎng)/柜助定期對(duì)破損商品進(jìn)行歸整，并組織柜組人員進(jìn)行洗滌、修補(bǔ)等工作。 3、對(duì)可洗滌商品，營(yíng)業(yè)員必須做好交接手續(xù)，并定期給予洗滌，晾干后返還商場(chǎng)銷售；對(duì)可修補(bǔ) 商品做好交接手續(xù)，由裁縫負(fù)責(zé)修補(bǔ)，并返還商場(chǎng)銷售。 4、對(duì)于無(wú)法修補(bǔ)商品由柜長(zhǎng)統(tǒng)一管理，盤(pán)點(diǎn)前 5 日清點(diǎn)破損商品，報(bào)區(qū)域主管審批，進(jìn)入商品報(bào) 損程序。商品質(zhì)量檢查貼上標(biāo)識(shí)放置在指定地點(diǎn) 洗滌、修補(bǔ) 現(xiàn)場(chǎng)銷售修補(bǔ) 進(jìn)入商品報(bào)損程序歸整破損商品清點(diǎn)報(bào)損商品審批追究相關(guān)人員責(zé)任

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