1、茂業百貨分店現場規范管理考核規定茂業百貨分店現場規范管理考核規定 一、使用總則一、使用總則 1. 本規定適用于自營營業員、專柜營業員、臨時促銷員等; 2. 自營營業員、專柜營業員入職一個月后違紀扣分按每分 10 元收取罰金,罰金以現金 形式當天在收銀臺繳納; 3. 當月發生重復性違紀行為(同一類錯誤) ,除按標準扣分外,視情節、態度輕重在第 二次違反時加扣 0.55 分; 4. 序號中帶有“”的類別,如果情節輕微,未造成影響或損失,可給予一次警告, 但所屬樓層負責人必須做出書面記錄,一個月內第二次違反時按標準扣分,第三次 違反時按重復犯錯扣分(上述第 3 點) ; 5. 違規當事人態度不端正,
2、拒不簽字加倍扣分; 6. 10 分以下(含 10 分)由部門經理批準,10 分以上需報分管店長(含副店長、店長 助理)審批; 7. 考核細則中未盡事宜,根據實際情況酌情處理。 二、規范考核細則二、規范考核細則 類別類別 序號序號 具體表現具體表現 標準扣分標準扣分 重復扣分重復扣分 勞 動 紀 律 1 遲到、早退、擅自離崗按時間(t)長短處理 15 扣分加倍 1)t10 分鐘 1 2)10 分鐘 t 30 分鐘 2 3)30 分鐘 t 60 分鐘 3 4)t1 小時 5 2 曠工 1020 扣分加倍 1)曠工一天 10 2)曠工一天以上 20 3 上、下班未按規定打卡(自營員工) 1/次 扣分
3、加倍 類別類別 序號序號 具體表現具體表現 標準扣分標準扣分 重復扣分重復扣分 4 站姿不規范(坐著售貨、托腮、抱臂、叉腰、抄手,手插 口袋、腳踏貨箱、前趴后靠等) 1 扣分加倍 5 帶外人或小孩到柜臺(需要幫助的除外) 1 扣分加倍 6 因對帳影響出售商品 1 扣分加倍 7 私人物品帶入柜臺 1 扣分加倍 8 上班時間干私活、吃東西 1 扣分加倍 9 聚堆聊天,嘻哈打鬧 1 扣分加倍 10 超過規定用餐時間用餐 1 扣分加倍 11 違反公司規定退換貨制度 1 扣分加倍 12 崗位上會客長談 1 扣分加倍 13 非工作需要串柜臺 1 扣分加倍 14 私自調換班 1 扣分加倍 15 酒后上班(因工作需要除外) 2 扣分加倍 16 在公司范圍內吵架 5 扣分加倍 17 在公司范圍內打架斗毆 10 扣分加倍 18 在商場非就餐區用餐或亂倒剩飯 1 扣分加倍 19 將飯盒帶入營業現場(含周轉倉)