1、 目錄 m 訓(xùn)練的目的與重點訓(xùn)練的目的與重點 m 報數(shù)報數(shù) m 銷售口號銷售口號 m 專業(yè)訓(xùn)練標(biāo)語專業(yè)訓(xùn)練標(biāo)語 m 待客七大用語待客七大用語 m 喊口號內(nèi)容喊口號內(nèi)容 銷售人員潛能訓(xùn)練銷售人員潛能訓(xùn)練的目的的目的 加強服務(wù)能力加強服務(wù)能力 商品介紹能力商品介紹能力 銷售控制能力銷售控制能力 銷售人員潛能訓(xùn)練的重點 1 1. . 基本態(tài)度要堅持基本態(tài)度要堅持-工作觀工作觀( (對目前的工作報著對目前的工作報著”全部拼了全部拼了”的氣魄的氣魄) ) (抱著抱著”賭在現(xiàn)在工作的全部賭在現(xiàn)在工作的全部”這樣的氣魄這樣的氣魄) 2 2. . 基本動作基本動作-遵守紀(jì)律遵守紀(jì)律( (在已確定的范圍內(nèi)能夠徹
2、底劃分界限在已確定的范圍內(nèi)能夠徹底劃分界限) ) 3 3. . 行動力行動力-行動力在精神上的能源來說是無界限的行動力在精神上的能源來說是無界限的( (潛能開發(fā)潛能開發(fā)) ) 4 4. . 信念信念 反省反省-發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該改正發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該改正, ,就要誠懇反省就要誠懇反省 發(fā)掘發(fā)掘-發(fā)掘自己潛在能力發(fā)掘自己潛在能力 蛻變蛻變-不拘泥于既往先入為主的想法不拘泥于既往先入為主的想法, ,首先采取行動首先采取行動 邁進邁進-不論本身或公司都向未來邁進不論本身或公司都向未來邁進 為何要訓(xùn)練洪亮有力的聲音為何要訓(xùn)練洪亮有力的聲音 有成長性的公司有成長性的公司,早上必定用洪亮有力的聲音彼此問候早上必定用洪
3、亮有力的聲音彼此問候 一流企業(yè)一流企業(yè),于新入員工加入時必給予語勢的訓(xùn)練于新入員工加入時必給予語勢的訓(xùn)練 為什么一流企業(yè)為什么一流企業(yè)、銀行銀行、會做此令人覺得會做此令人覺得“無聊無聊”的事的事 訓(xùn)練洪亮有力的聲音訓(xùn)練洪亮有力的聲音 說話洪亮有力的員工表現(xiàn)自信和可信賴的形象。說話洪亮有力的員工表現(xiàn)自信和可信賴的形象。 語語 勢勢 1 所謂語勢所謂語勢,就是有氣勢的言語就是有氣勢的言語(有魄力有魄力)。 2 有氣勢的語言有氣勢的語言,成為銷售員的基本要件成為銷售員的基本要件。 3 企業(yè)經(jīng)營者最渴望的人才即為說話有氣勢企業(yè)經(jīng)營者最渴望的人才即為說話有氣勢,有創(chuàng)造力之人有創(chuàng)造力之人。 4 有氣勢的言語是成為領(lǐng)導(dǎo)者的第一條件有氣勢的言語是成為領(lǐng)導(dǎo)者的第一條件。 5 說話氣勢有力說話氣勢有力,可帶給自己勇氣與增加自信可帶給自己勇氣與增加自信。(對顧客有說對顧客有說 服力服力) 6 說話氣勢有力說話氣