房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司項目部業(yè)務(wù)協(xié)作管理規(guī)定（1頁）.pdf

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房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司項目部業(yè)務(wù)協(xié)作管理規(guī)定（1頁）.pdf

1、區(qū)域公司區(qū)域公司項目部業(yè)務(wù)協(xié)作管理規(guī)定項目部業(yè)務(wù)協(xié)作管理規(guī)定一、協(xié)作方式： ? 置業(yè)顧問對來訪客戶經(jīng)過接待、追蹤，確認客戶對本項目無購買意向后，可向客戶推薦公司代理銷售的其他項目，獲得客戶同意后，把客戶轉(zhuǎn)介紹給其他項目（鎖定一個項目）。 ? 如果推薦的客戶成交，推薦客戶的置業(yè)顧問參與獎金分配。 ? 如果推薦的客戶未成交，該客戶仍愿意接受繼續(xù)推薦其他項目，負責(zé)接待的置業(yè)顧問可繼續(xù)轉(zhuǎn)介紹，進入下一輪推薦流程；獎金分配只在推薦項目與成交項目中結(jié)算，原始推薦項目的置業(yè)顧問不參與獎金分配。 ? 對已成交的客戶，置業(yè)顧問也可推薦公司代理銷售的其他項目，如果推薦的客戶成交，推薦客戶的置業(yè)

2、顧問參與獎金分配。二、協(xié)作目的：充分挖掘客戶潛在價值，發(fā)揮客戶資源價值最大化；提升置業(yè)顧問對客戶的服務(wù)品質(zhì)，提高客戶服務(wù)滿意度，增加銷售業(yè)績。三、業(yè)績分配：通過轉(zhuǎn)介紹成交的客戶，個人業(yè)績獎金 70分配給成交置業(yè)顧問，30分配給推薦的置業(yè)顧問。四、業(yè)績確認： ? 由成交項目的主管統(tǒng)計轉(zhuǎn)介紹客戶的成交狀況，與推薦項目的主管及置業(yè)顧問共同確認； ? 如置業(yè)顧問對業(yè)績的確認有異議，可通過申報，由項目經(jīng)理協(xié)調(diào)解決； ? 如果項目經(jīng)理協(xié)調(diào)解決不成，可通過申報由總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。五、附件： 1、業(yè)務(wù)協(xié)作客戶推薦流程（項目部-管理流程-16） 2、業(yè)務(wù)協(xié)作客戶接收分配流程（項目部-管理流程-17） 3、業(yè)務(wù)協(xié)作客戶業(yè)績確認流程（項目部-管理流程-18） 4、協(xié)作客戶登記表（項目部-業(yè)務(wù)表格-12） 1

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