房地產(chǎn)綜合服務公司項目部崗位架構及崗位設置(3頁).pdf
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房地產(chǎn)綜合服務公司項目部崗位架構及崗位設置(3頁).pdf
1、區(qū)域公司 項目部崗位設置及職責區(qū)域公司 項目部崗位設置及職責 一、一、崗位架構圖 置 業(yè) 顧 問 1 置 業(yè) 顧 問 N 行政助理行政助理銷售副理銷售副理 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 置 業(yè) 顧 問 2 二、部門編制:69 人 標準編制為 8 人,具體崗位數(shù)量根據(jù)項目規(guī)模、項目不同工作階段而定。 三、部門職能: 1、 公司行銷項目的戰(zhàn)略戰(zhàn)術規(guī)劃與銷售執(zhí)行工作,完成既定銷售任務,收回代理傭金。 2、 為開發(fā)商與購房客戶提供高品質的專業(yè)服務,保證較高的客戶滿意度,并不斷提升。 3、 承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程和工作指令的義務。 四、崗位職責: ? 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 1、 在總經(jīng)理(副總經(jīng)理)的帶領下,承擔項目的行
2、銷管理職能,并對分管項目團隊工作實施日常 管理,貫徹崗位責任制。 2、 認真理解公司企業(yè)文化,積極宣導公司核心價值觀;負責組織分管項目部各項管理制度、業(yè)務 流程的貫徹實施工作。 3、 介入項目前期工作期間,組織擬訂負責個案的戰(zhàn)略戰(zhàn)術規(guī)劃等相關方案,并負責具體開展與實 施。 4、 組織安排行銷個案的市場調研、市場定位、產(chǎn)品企劃、行銷推廣、銷售執(zhí)行、傭金結算等各項 工作事宜,保障個案的順利進行。 1 5、 依據(jù)公司業(yè)務重點,組織搜集市場銷售、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶的反饋等各項信息資料,并積極參 與各類專題研討會議,協(xié)助公司的經(jīng)營發(fā)展。 6、 負責與開發(fā)商合作關系的管理與維護,協(xié)調處理項目過程中發(fā)生的各類
3、問題,并負責應收款的 追收,保障公司營業(yè)收入的順利取得。 7、 負責組織個案銷售團隊的建設,擬訂銷售推廣策略,按時完成各項銷售指標。 8、 充分利用各種渠道,整合各項能力與資源,與各相關協(xié)作團隊及合作伙伴建立良好的合作與溝 通關系,并有效開展工作。 9、 負責擬訂分管項目部員工的教育培訓方案。 10、 負責項目的客戶服務滿意度執(zhí)行管理工作,并負責處理投訴事件。 11、 負責項目檔案管理工作的管理,定期檢查、督導,做好項目合同要點的執(zhí)行工作。 12、 對本項目部下屬成員有績效考核評價權。 13、 上級主管交辦的其它工作任務。 ? 銷售副理 銷售副理 1、 在項目經(jīng)理的帶領下,承擔個案的銷售管理職能,參與個案的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術規(guī)劃等相關方案的擬 訂,并負責銷售工作的組織開展實施。 2、 協(xié)助項目主管與開發(fā)商進行個案相關工作的溝通與協(xié)調, 及時處理項目過程中發(fā)生的各類問題, 保障個案的順利進行。 3、