房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司集中開盤流程(2頁(yè)).pdf
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房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司集中開盤流程(2頁(yè)).pdf
1、部門名稱部門名稱 項(xiàng)目部項(xiàng)目部 流程名稱流程名稱集中開盤流程集中開盤流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-09 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)(共頁(yè)(共 2頁(yè)頁(yè)) S(提供方)S(提供方)I(資源)I(資源)P(過(guò)程)P(過(guò)程)O(結(jié)果)O(結(jié)果)C(接收方)C(接收方) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 編制單位編制單位 簽發(fā)人簽發(fā)人 密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期 開始 銷售窗口表 房源可售? 選房(不得超過(guò)規(guī) 定套數(shù)及時(shí)間) 單據(jù)交回控臺(tái) 是 接待并推薦房源 統(tǒng)一銷售說(shuō)辭 房源信息 報(bào)控臺(tái)確認(rèn) 推薦房源 信息 否 A A 至控臺(tái)辦理認(rèn)購(gòu)書 領(lǐng)用手續(xù) 認(rèn)購(gòu)書
2、協(xié)助客戶簽定認(rèn)購(gòu)書 報(bào)控臺(tái)審核 填寫正確? 是 否 B 陪同客戶到財(cái)務(wù) 辦理手續(xù) 已簽認(rèn)購(gòu)書 已簽認(rèn)購(gòu)書 (三聯(lián)) 定金 財(cái)務(wù)審核 合格 不合格 財(cái)務(wù)收款 定金/認(rèn)購(gòu)書財(cái)務(wù)聯(lián) 收據(jù)/認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián) 價(jià)格窗口表 認(rèn)購(gòu)書公司聯(lián) 認(rèn)購(gòu)書公司聯(lián) 已簽認(rèn)購(gòu)書 B B 認(rèn)購(gòu)書 認(rèn)購(gòu)書公司聯(lián) 由銷控人員把客戶 成交信息錄入電腦 認(rèn)購(gòu)書公司聯(lián) 置業(yè)顧問(wèn) 客戶 財(cái)務(wù) 銷控人員 置業(yè)顧問(wèn) 置業(yè)顧問(wèn) 置業(yè)顧問(wèn) 置業(yè)顧問(wèn) 銷控人員 銷控人員 銷控人員 客戶 置業(yè)顧問(wèn) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 銷控板 銷售管理 軟件 告知客戶購(gòu)房注意 事項(xiàng) 購(gòu)房須知客戶 項(xiàng)目經(jīng)理 購(gòu)房須知 部門名稱部門名稱 項(xiàng)目部項(xiàng)目部
3、流程名稱流程名稱集中開盤流程集中開盤流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-09 流程摘要流程摘要第第 2 頁(yè)(共頁(yè)(共 2頁(yè)頁(yè)) S(提供方)S(提供方)I(資源)I(資源)P(過(guò)程)P(過(guò)程)O(結(jié)果)O(結(jié)果)C(接收方)C(接收方) 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 重新領(lǐng)用認(rèn)購(gòu)書,正確填寫相應(yīng)內(nèi)容;銷控人員收回原認(rèn)購(gòu)書標(biāo)注作廢,下班前統(tǒng)一交給行政助理備檔。 30 開盤當(dāng)天工作結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)天成交情況填寫及完善客戶大卡,錄入銷售管理軟件。 編制單位編制單位 簽發(fā)人簽發(fā)人 簽發(fā)日期密級(jí)簽發(fā)日期密級(jí) 送客出門 B 統(tǒng)一說(shuō)辭 完成 C C 項(xiàng)目經(jīng)理