房地產綜合服務公司月度客戶滿意度分析匯總表.xls（3頁）
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XLS
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房地產綜合服務公司月度客戶滿意度分析匯總表.xls（3頁）
1、月月度度客客戶戶滿滿意意度度分分析析匯匯總總表表 項項目目部部- -表表格格-42-42 項目名稱： 日期： 年 月 置業顧問 客戶數量 問卷數量 客戶服務總體滿意度評價 客戶服務滿 意率 月度優秀服 務獎 客戶不滿意見匯總 初訪 簽約初訪簽約 非常 滿意 滿意 基本 滿意 不滿 意 內容 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/
2、A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 0#N/A#N/A 項目合計：00000000#N/A#N/A 制表人： 項目主管： 填表日期： 區區域域公公司司 月月度度客客戶戶滿滿意意度度分分析析匯匯總總表表 項項目目部部- -管管理理表表格格-27-27 項目名稱： 日期： 年 月 置業顧問 客戶數量問卷數量客戶服務總體滿意度評價 客戶服務滿意 率 初訪簽約初訪簽約非常滿意滿意基本滿意不滿意 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 項目合計：0000000#N/A 客戶不滿意見匯 總 備注 客戶數量與問卷數量有差距的原因： 其它： 制表人： 項目主管： 填表日期： 注：不滿意客戶=（客戶數量-問卷數量）+問卷中不滿意客戶
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