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商業(yè)管理公司坪效溝通管理辦法（8頁）.doc

資源ID：185893 資源大?。?span id="txvi45w" class="font-tahoma">52.50KB 全文頁數(shù)：7頁
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商業(yè)管理公司坪效溝通管理辦法（8頁）.doc

1、深圳市益田商業(yè)管理有限公司深圳市益田商業(yè)管理有限公司坪效溝通管理辦法坪效溝通管理辦法編制部門:營運(yùn)部編制時(shí)間:二七年十一月十日深圳市益田商業(yè)管理有限公司坪效溝通管理辦法深圳市益田商業(yè)管理有限公司坪效溝通管理辦法制度名稱坪效溝通管理辦法編號(hào) SY-ZD-YY-2008-003 目錄一、目的 1 二、概念闡述 1 三、坪效溝通周期 1 四、具體步驟 1 五、注意事項(xiàng) 2 六、附件 3 七、制度制訂、監(jiān)督與執(zhí)行 3 附件：附件：益田假日廣場租戶坪效溝通報(bào)告益田假日廣場租戶經(jīng)營特報(bào) 修改時(shí)間修改頁碼修改狀態(tài) 修改人審批人編制人：張蕾日期：2007.11.10 審核人：

2、成欽田日期：2007.11.20 批準(zhǔn)人：日期：版本號(hào) 2008-1 坪效溝通管理辦法坪效溝通管理辦法一、目的一、目的為實(shí)現(xiàn)以業(yè)績?yōu)橹鲗?dǎo)的營運(yùn)管理理念,加強(qiáng)對租戶業(yè)績情況的把握與掌控, 促進(jìn)租戶業(yè)績的提升，同時(shí)亦為不斷優(yōu)化業(yè)種及品牌結(jié)構(gòu)，為租戶調(diào)整提供依據(jù), 特制定本管理辦法。二、概念闡述二、概念闡述坪效溝通系營運(yùn)部利用坪效數(shù)據(jù)作為考量租戶經(jīng)營狀況的重要指標(biāo)，有選擇、有步驟、有針對性地與相關(guān)租戶進(jìn)行深入溝通和探討，了解租戶營運(yùn)中存在的問題，尋求解決的辦法并采取措施敦促并協(xié)助租戶提升業(yè)績，改善經(jīng)營狀況的一種綜合性管理手段。三、坪效溝通周期三、坪效溝通周期根據(jù)對開業(yè)初期

3、租戶經(jīng)營狀況的預(yù)測及判斷，坪效溝通周期固定時(shí)間暫定為三個(gè)月。具體實(shí)施過程中，可依據(jù)具體情況適時(shí)調(diào)整，有必要時(shí)也可臨時(shí)增加正式溝通。四、具體步驟四、具體步驟坪效溝通分為五個(gè)步驟進(jìn)行。 1、選擇租戶依據(jù)信息部提供的益田假日廣場租戶銷售月報(bào)表，計(jì)算各樓面租戶的坪效水平。并進(jìn)行排序，每個(gè)坪效周期每樓層選擇排在末端的三至五家租戶作為坪效溝通對象。 2、信息搜集及溝通準(zhǔn)備溝通前，部門內(nèi)部需召開坪效溝通前例會(huì)，需詳細(xì)搜集與該租戶經(jīng)營相關(guān)的數(shù)據(jù)及信息，全面分析租戶經(jīng)營中存在的問題，準(zhǔn)備好溝通的內(nèi)容、細(xì)節(jié)及根據(jù) 內(nèi)容擬定邀請的對象，并確定我公司的溝通人。原則上，一般由營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)參與溝通，營運(yùn)主管列席，根據(jù)需溝通的具體內(nèi)容可以決定由營運(yùn)部經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理參與。 3、坪效溝通實(shí)施采取恰當(dāng)?shù)姆绞郊s請租戶的營運(yùn)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理，主要針對營業(yè)坪效、總銷售狀況、員工服務(wù)、商品本身

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