1、 表 3： 表格編號：MHKG-RL-BD-048 萬科集團萬科集團 年度員工周邊績效考核表年度員工周邊績效考核表 考核期間： 年 月 至 年 月 員工員工 序號序號 周邊績效指標周邊績效指標 權重權重 評分（百分制）評分（百分制） 1 主動性 25% 3 解決問題時間 25% 4 信息反饋及時 25% 5 服務質量 25% 周邊績效得分（每項指標評分與權重相乘后求和）周邊績效得分（每項指標評分與權重相乘后求和） 簽字 考核人： 年 月 日 說明：關于周邊績效考核指標的評分標準請查閱表周邊績效考評指標參考表 周邊績效考評指標參考表周邊績效考評指標參考表 評價評價 等級等級 A B C D 超出
2、目標超出目標 達到目標達到目標 接近目標接近目標 遠低于目標遠低于目標 分值分值 區間區間 120 - 100 99 - 80 79 - 60 59 - 0 主主 動動 性性 經常主動去其他部 門詢問，是否有工 作協作需要 有時去其他部門詢 問，是否有工作協 作需要 幾乎不去其他部門 詢問，是否有工作 協作需要 從來不去其他部門 詢問，是否有工作 協作需要 解決解決 問題問題 時間時間 盡快協助，解決問 題遠低于預期時間 盡快協助，解決問 題在預期時間內 盡快協助，解決問 題超出預期時間 對于需協助解決的 問題根本不處理 信息信息 反饋反饋 及時及時 協助工作完成后， 每次都及時將完成 情況反饋到要求協 助部門/人員 協助工作完成后， 多數能及時將完成 情況反饋到要求協 助部門/人員 協助工作完成后， 偶爾能及時將完成 情況反饋到要求協 助部門/人員 協助工作完成后， 從來沒有及時將完 成情況反饋到要求 協助部門/ 人員 服務服務 質量質量 其他部門對協助工 作結果非常滿 意 其他部門對協助工 作結果比較滿 意 其他部門對協助工 作結果不太滿 意 其他部門對協助工 作結果很不滿 意
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