1、裝修裝修管理程序管理程序 1.0 1.0 目的目的 對廣場一至七層商鋪裝修工程實施管理,確保建筑物結構安全和店鋪裝修后的 協調、統一、美觀并符合消防要求,以便客戶合理、安全使用物業。 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 適用于正佳廣場的商鋪裝修管理。 3.0 3.0 職責職責 3.1 租賃部、客戶服務部、工程部裝修組負責租戶的收鋪工作。 3.2 客戶服務部負責受理租戶裝修申請、 正佳廣場施工人員登記表和施工人員出 入證的辦理。 3.3 工程部裝修組、客戶服務部負責正佳廣場材料、工具放行表的辦理。 3.4 工程部裝修組負責裝修業務的咨詢及裝修工程的審查、審批、辦理相關手續, 施工過程的監管和竣工驗
2、收工作。 3.5 工程部、現場管理部負責施工質量、秩序、治安、裝修材料進出、消防安全的 管理等工作。 3.6 客戶服務部負責施工商鋪的外觀形象管理工作,包括商鋪的圍蔽、招牌情況等。 3.7 財務部負責相關裝修費用的收繳工作。 3.8 工程部、客戶服務部、現場管理部負責商鋪的竣工驗收和復檢工作。 4.0 4.0 工作程序工作程序 4.1 收鋪 租戶、租賃部、客戶服務部和工程部裝修組按約定時間到出租商鋪內進行設施 清點,按租戶收鋪工作流程 (見 5.2)填寫正佳廣場收鋪記錄表 (見 6.1)辦 理鋪內設備設施交接手續。 4.2 裝修申請 4.2.1 租戶的裝修申請全部由客戶服務部統一受理,具體操作
3、按照辦理租戶一、 二次裝修申請工作流程 (見 5.3)執行。 4.2.2 一次裝修:租戶辦理好裝修申請后, 正佳廣場商鋪裝修申請表 (見 6.2)由 客戶服務部轉送工程部裝修組跟進。 4.2.3 二次裝修:客戶服務部把租戶填寫好的正佳廣場商鋪裝修申請表 (見 6.2) 送租賃部審核裝修方案及財務部審核應繳費用的交費情況。如相關審核部門均 同意該租戶裝修,則正佳廣場商鋪裝修申請表 (見 6.2)由客戶服務部轉送 到工程部裝修組跟進;如相關審核部門有不同意該租戶裝修的意見,則客戶服 務部應在獲得審核意見三個工作日內回復租戶并做好解釋工作。 4.2.4 裝修組在收到客戶服務部送來的正佳廣場商鋪裝修申請表 (見 6.2)后應 及時聯系租戶,告知商鋪裝修工程的要求和做好解答工作,派發正佳廣場裝 修守則 、 商鋪開業必備條件 (見 4.10.2)給租戶;雙方簽訂正佳廣場消 防安全責任書 (見 4.10