預(yù)覽

物業(yè)公司高端營(yíng)銷中心服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享報(bào)告.ppt

資源ID：186288 資源大小：1.44MB 全文頁數(shù)：12頁
資源格式： PPT 下載積分： 25金幣

下載報(bào)告請(qǐng)您先登錄！

驗(yàn)證碼下載游客一鍵下載

賬號(hào)登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要25金幣

郵箱/手機(jī)：
驗(yàn)證碼：	獲取驗(yàn)證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成賬號(hào)（用戶名為郵箱或者手機(jī)號(hào)，密碼是驗(yàn)證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
支付說明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會(huì)存入您的賬戶，您可在我的個(gè)人中心查看。
驗(yàn)證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號(hào)：
密碼：
驗(yàn)證碼：	換一換
當(dāng)日自動(dòng)登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請(qǐng)知曉。

物業(yè)公司高端營(yíng)銷中心服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享報(bào)告.ppt

1、高端營(yíng)銷中心運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)分享物業(yè)圍銷啟示錄 21.9.24 2 回歸與思考一、銷售現(xiàn)場(chǎng)崗配置標(biāo)準(zhǔn) 21.9.24 3 1、招聘全員招聘：儲(chǔ)備隊(duì)、人才推薦積分、海盜行動(dòng)、專人協(xié)助招聘需求的標(biāo)準(zhǔn)化：招聘需求和招聘到崗人員趨向一致特色招聘：馴犬員、銷售大堂副理、樣板房解說員招聘前置：提前兩個(gè)月，預(yù)留充足時(shí)間管理人員到儲(chǔ)備隊(duì)講解、接人回歸與思考二、招聘與培訓(xùn) 21.9.24 4 回歸與思考魔鬼訓(xùn)練營(yíng)：管理人員定期集訓(xùn) 部門講師隊(duì)伍組建：認(rèn)證后上崗、交叉培訓(xùn)、每月講師評(píng)比排序培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化：崗前培訓(xùn)（包括崗位職責(zé)、入職引導(dǎo)專業(yè)部分、職業(yè)安全等）、入職引導(dǎo)公共部分、BI、銷售口徑萬科流動(dòng)

2、文化加油站：萬科物業(yè)是怎樣煉成的、銷售案場(chǎng)服務(wù)禮儀、如何和客戶溝通、項(xiàng)目銷售應(yīng)知應(yīng)會(huì) 個(gè)性化服務(wù)細(xì)節(jié)的制定、培訓(xùn)、演練個(gè)性化問候的統(tǒng)一、敬禮方式的變革，營(yíng)造尊貴感受 2、培訓(xùn) 21.9.24 5 回歸與思考采蜜行動(dòng)，學(xué)習(xí)街對(duì)面對(duì)手：酒店、高爾夫、中海等管理員以上人員必須到五星級(jí)酒店參觀感受并寫心得體會(huì) 組織優(yōu)秀員工外出參觀交流部門內(nèi)各項(xiàng)目間的互相學(xué)習(xí)借鑒 3、它山之石，可以攻玉 21.9.24 6 強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷配合工作的重要性，倡導(dǎo)全員營(yíng)銷模式從員工入職引導(dǎo)開始啟蒙配合營(yíng)銷的思想建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)收集客戶建議較多以及受到客戶表揚(yáng)、認(rèn)可的基層員工收集客戶信息反饋給現(xiàn)

3、場(chǎng)銷售負(fù)責(zé)人服務(wù)明星、BI之星、崗位英雄的評(píng)比和激勵(lì)：提高基層員工的服務(wù)主動(dòng)性員工關(guān)系分片管理，關(guān)注員工感受（尤其是開盤前后），讓員工滿意回歸與思考三、全員營(yíng)銷模式（試推中） 21.9.24 7 回歸與思考四、現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù) 1、現(xiàn)場(chǎng)檢查及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （持續(xù)完善） 21.9.24 8 回歸與思考 2、現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù)（一站式服務(wù)）車輛到來引導(dǎo)停車、開車門、下雨打傘電瓶車在車場(chǎng)隨時(shí)恭候銷售廳門童問好引導(dǎo) 水吧服務(wù)員提供服務(wù)（定時(shí)檢查、添水、清理）解說服務(wù)（別墅原則上配備解說員） 21.9.24 9 回歸與思考部門級(jí)品質(zhì)檢查：每月強(qiáng)制排序部門級(jí)業(yè)務(wù)督導(dǎo)：納入季度考核部門級(jí)BI檢查：每月通報(bào)納入考核周末巡查制度：每周部門管理人員及家屬扮演神秘客戶夜間查崗：一月二次，全面覆蓋十個(gè)項(xiàng)目遠(yuǎn)程錄像監(jiān)控五、日常監(jiān)督管理 21.9.24 10 回歸與思考六、環(huán)境衛(wèi)生 1、開盤開荒

午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

物業(yè)公司高端營(yíng)銷中心服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享報(bào)告.ppt

物業(yè)公司高端營(yíng)銷中心服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享報(bào)告.ppt