1、營銷策劃公司案場管理準則營銷策劃公司案場管理準則 (1 1)、員工儀容儀表的標準:)、員工儀容儀表的標準: (2 2)、員工言談舉止的標準:)、員工言談舉止的標準: (3 3) 、案場的行為規范標準:) 、案場的行為規范標準: (4 4) 、工作日簽到的標準:) 、工作日簽到的標準: (5 5) 、工作日衛生的標準:) 、工作日衛生的標準: (6 6) 、工作日的晨會的標準:) 、工作日的晨會的標準: (7 7) 、工作日排輪的標準:) 、工作日排輪的標準: (8 8) 、接待客戶準備標準:) 、接待客戶準備標準: (9 9) 、迎客的標準:) 、迎客的標準: (1010) 、開場白的標準:)
2、 、開場白的標準: (1111) 、講解沙盤的標準:) 、講解沙盤的標準: (1212) 、講解配套的標準:) 、講解配套的標準: (1313) 、講解開發商的標準:) 、講解開發商的標準: (1414) 、講解物業管理的標準:) 、講解物業管理的標準: (1515) 、講解戶型的標準:) 、講解戶型的標準: (1616) 、帶客戶去看樓的標準:) 、帶客戶去看樓的標準: (1717) 、算價格) 、算價格的標準:的標準: (1818) 、逼定的標準:) 、逼定的標準: (1919) 、收取定金的標準:) 、收取定金的標準: (2020) 、逼封以及收取保留金的標準:) 、逼封以及收取保留金的
3、標準: (2121) 、送客的標準:) 、送客的標準: (2222) 、回訪客戶的標準:) 、回訪客戶的標準: (2323) 、接電話的標準:) 、接電話的標準: (2424) 、客戶走后,案場清理的標準:) 、客戶走后,案場清理的標準: (1 1)員工儀容儀表的標準:)員工儀容儀表的標準: 儀容儀表儀容儀表 (一)男士(一)男士 1、上班時間一律統一著裝,保持整潔大方,工號牌要佩帶在左胸前,不能將衣袖、褲 子卷起。系領帶時,要將衣服下擺扎在褲里,穿黑皮鞋要保持光亮。 2、 儀容要大方,頭發要常修剪,不留長發,發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度,指 甲要常修剪。 3、不得留胡須,要每天修臉,以無胡茬為合格。 4、上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料,注意個人清潔衛生。 (二)女士(二)女士 1、上班時間一律統一著裝,保持整潔大方,工號牌要佩帶在左胸前,穿裙子不可露出 襪口,應穿肉色襪子;