銷售經理售樓處銷售中心案場管理培訓【45頁】.ppt
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銷售經理售樓處銷售中心案場管理培訓【45頁】.ppt
1、 目錄 CONTENTS 日常管理日常管理| |預估分析預估分析| | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 2525條實戰(zhàn)管理經驗分享條實戰(zhàn)管理經驗分享 PART A 四大職能 PART 團隊管理 PART 管理原則 洗腦式統一思想職業(yè)夢想規(guī)劃激勵成長方法洗腦式統一思想職業(yè)夢想規(guī)劃激勵成長方法 日常管理日常管理| | 預估分析預估分析 | | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 PART A 四大職能 日常管理日常管理| | 預估分析預估分析 | | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 PART A 四大職能 包括包括 1 1 人員行政管理人員行
2、政管理: :招聘招聘 提升提升 批假批假 解聘解聘 獎勵性刺激與行政處罰等獎勵性刺激與行政處罰等; ; 2 2 案場整體業(yè)務管理案場整體業(yè)務管理: :日報日報 周報周報 月報月報 年報年報; ; 3 3 每日早晚會梳理客戶情況每日早晚會梳理客戶情況; ; 4 4 與發(fā)展商相應部門每日對接與發(fā)展商相應部門每日對接, ,及時發(fā)布銷售相關信息及時發(fā)布銷售相關信息, ,統一銷講說辭統一銷講說辭; ; 5 5 配合置業(yè)顧問進行談客戶殺單配合置業(yè)顧問進行談客戶殺單, ,掌控折扣申請與釋放掌控折扣申請與釋放; ; 6 6 保證團隊穩(wěn)定性，有意識的合理新陳代謝保證團隊穩(wěn)定性，有意識的合理新陳代謝; ; 日常管
3、理日常管理| | 預估分析預估分析 | | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 PART A 四大職能 A崗位責任制 考勤制度 日常管理日常管理| | 預估分析預估分析 | | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 PART A 四大職能 儀態(tài)儀表要求 日常行為規(guī)范 日常管理日常管理| | 預估分析預估分析 | | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 PART A 四大職能 電話接聽注意事項 客戶登記管理條例 日常管理日常管理| | 預估分析預估分析 | | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 PART A 四大職能 服務管理條例 日常管理日常管理| | 預估分析預估分析 | | 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 | | 能力復制能力復制 PART A 四大職能 預估包括預估包括 1 1 定價預估與調價預估定價預估與調價預估; ; 2
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