銷售售樓處銷售中心案場保安員管理制度、崗位職責及工作流程【25頁】.ppt
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銷售售樓處銷售中心案場保安員管理制度、崗位職責及工作流程【25頁】.ppt
1、保安員管理制度、保安員管理制度、 各崗位職責及工作各崗位職責及工作 流程流程 一、 綜合部分 二 、崗位職責及流程 一 綜合部分 （一）、安保工作。 是指通過值班、看守、 監控、巡邏等行為， 制止或終止危害國家、 集體、個人生命或財 產安全的行為發生。 其工作是一種防范性 的行為。 （二）、物業安保工作的 意義 物業安保工作的好壞直接影響著小區的入 住率和對物業公司服務的滿意度。一個良 好的安全居住環境是每一位購房者的首選， 所以安保工作與開發公司和物業公司的經 營息息相關。從這個意義上來講內務工作 絕不允許出一點差錯。 （三）、物業安保工作的方針 物業安全管理工作貫徹“全面防范，重點 保護”
2、的方針，根據安全責任落實到崗位 的原則，實行崗位安全責任制。 （四）、物業安保工作內容 按國家行為規則，安全服務行業為窗口服務行業 ，突出“服務”二字，項目護衛員為業主提供安全 服務，也展現企業的形象。其工作內容涵蓋治安 、消防、車輛管理、綜合服務和突發事件處理。 其中突發事件的處理工作是整個工作內容的重中 之重，護衛部每一名隊員在項目發生治安、消防 、自然災害等突發事件時，都應該回到崗位保護 業主和顧客安全、維護項目秩序，將損失降到最 小。 （五）、安全護衛隊員的權限: 1. 按規定制止未經許可的人員、物品、車輛 進入責任區。 2. 對出入責任區的人員、車輛及其所攜帶的 物品按規定進行檢查、
3、驗證。 3. 對違法犯罪行為有權予以制止并扭送違法 犯罪分子至司法機關，但無罰款、拘留、關 押、審訊的權力。 4. 對發生在責任區的治安突發事件、刑事案 件和治安案件，以及治安災害事故，有權采 取措施保護現場、保護證據、維護秩序，以 及提供情況協助查處。但無偵察破案的權利。 5. 按公司規定進行安全巡邏、防范檢查， 根據項目實際操作情況提出整改的建議， 發現不安全因數要及時報告和整改。 6. 在執行任務過程中，遇有違法犯罪分子 不聽制止，甚至行兇、報復的情況，可以 依法采取正當防衛行為。 7. 如有損壞公物的情況發生，必須責令責 任人照價賠償或報告上級，但無扣押證照 、物品或處以罰款的權力。 （六）、護衛員在履行職責和行使權限時， 不得有下列行為： 1.剝奪、限制公民人身自由； 2.搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、 合法財物。 3.辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人。 4.私自為他人提供保
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