房地產(chǎn)售樓處銷售中心案場管理流程與表格工具【48頁】.doc

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房地產(chǎn)售樓處銷售中心案場管理流程與表格工具【48頁】.doc

1、案場管理流程與表格工具案場管理流程與表格工具 1.房屋銷售詳細(xì)流程 _ 2 2.銷售的整體工作流程 _ 3 3.現(xiàn)場接待業(yè)務(wù)流程 _ 5 4.客戶下訂業(yè)務(wù)流程 _ 6 5.客戶認(rèn)購業(yè)務(wù)流程 _ 7 6.簽訂商品房買賣合同業(yè)務(wù)流程 _ 8 7.協(xié)議錄入流程 _ 9 8.協(xié)議優(yōu)惠流程 _ 9 9.協(xié)議交款流程 _ 10 10.退訂業(yè)務(wù)流程 _ 11 11.協(xié)議退房流程（未交定金） _ 12 12.協(xié)議退房流程（定金已付） _ 12 13.協(xié)議退款及違約金流程 _ 13 14.交款、報(bào)賬業(yè)務(wù)流程 _ 13 15.合同錄入流程 _ 14 16.合同優(yōu)惠流程 _ 15 17.合同交款流程 _ 15 18

2、.合同退房流程（未交房款） _ 16 19.合同退房流程（已交房款） _ 16 21.合同違約金流程 _ 18 1.售樓處固定財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表 _ 19 2.售樓處財(cái)產(chǎn)月統(tǒng)計(jì)表 _ 20 3.銷售預(yù)測表 _ 21 4.銷售人員目標(biāo)管理表 _ 22 5.月別重點(diǎn)行動目標(biāo)表 _ 23 6.客戶進(jìn)場登記表 _ 24 7.裝修標(biāo)準(zhǔn)一覽表 _ 24 8.銷售價(jià)目表 _ 25 9.按揭貸款月供額表 _ 26 10.付款方式一覽表 _ 27 11.項(xiàng)目銷售計(jì)價(jià)表 _ 29 12.現(xiàn)場銷控表 _ 30 13.保留樓盤控制表 _ 31 14.促銷活動時(shí)間安排表 _ 32 15.促銷活動廣告宣傳計(jì)劃表 _ 32 16.

3、促銷活動人員安排表 _ 33 17.促銷人員培訓(xùn)計(jì)劃表 _ 33 18.促銷活動費(fèi)用預(yù)算表 _ 34 19.促銷人員行動計(jì)劃表 _ 35 20.促銷計(jì)劃執(zhí)行表 _ 35 21.促銷期間電話記錄表 _ 36 22.促銷階段周報(bào)表 _ 36 23.促銷樓盤月銷售狀況評估表 _ 37 24.促銷效果評估表 _ 37 25.銷售日報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 _ 39 26.銷售情況周報(bào)表 _ 40 27.本周來訪人數(shù)統(tǒng)計(jì)表 _ 40 28.銷售情況月報(bào)表 _ 41 1.房屋銷售詳細(xì)流程房屋銷售詳細(xì)流程合同退房流程（有退款）合同退房流程（有退款）協(xié)議退房流程協(xié)議退房流程合同退房流程（無退款）合同退房流程（無退款）正常銷售正常銷售流程流程開始協(xié)議錄入合同錄入協(xié)議優(yōu)惠協(xié)議交款合同交款結(jié) 束合同優(yōu)惠協(xié)議合同退房 fang 合同退房 fang 合同退款違約金收取違約金

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