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房地產(chǎn)售樓處銷售中心案場經(jīng)理管理技巧【33頁】.doc

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房地產(chǎn)售樓處銷售中心案場經(jīng)理管理技巧【33頁】.doc

1、專專案案經(jīng)經(jīng) 理理的的管管理理技技巧巧前言前言一、專案經(jīng)理的素質(zhì)一、專案經(jīng)理的素質(zhì) 二、專案經(jīng)理的職責(zé)二、專案經(jīng)理的職責(zé) （一）（一）教練職責(zé)教練職責(zé) （二）監(jiān)督職責(zé)（二）監(jiān)督職責(zé) （三）策劃職責(zé)（三）策劃職責(zé) （四）信息傳達(dá)職責(zé)（四）信息傳達(dá)職責(zé) （五）收款職責(zé)（五）收款職責(zé) 三、三、專案經(jīng)理的權(quán)利專案經(jīng)理的權(quán)利四、專案經(jīng)理的時(shí)間、計(jì)劃管理四、專案經(jīng)理的時(shí)間、計(jì)劃管理五、專案經(jīng)理的關(guān)系協(xié)調(diào)五、專案經(jīng)理的關(guān)系協(xié)調(diào) 六、專案經(jīng)理的學(xué)習(xí)、成長六、專案經(jīng)理的學(xué)習(xí)、成長七、專案經(jīng)理注意事項(xiàng)七、專案經(jīng)理注意事項(xiàng) 八、智源機(jī)構(gòu)案場管理守則（案場經(jīng)理參八、智源機(jī)構(gòu)案場管理守則（

2、案場經(jīng)理參考樣板）考樣板）前言前言專案經(jīng)理是公司的中層管理干部，專案經(jīng)理素質(zhì)的高低、對專案經(jīng) 理管理的好壞，將直接影響案場的管理效果，繼而影響到整個(gè)公司管理秩序，并且與各個(gè)案場的效益直接相關(guān)，最終關(guān)系到公司的整體收益。因此，對專案經(jīng)理的管理，應(yīng)有一套實(shí)用、高效、可操作性強(qiáng)的制度，激勵(lì)各專案，以達(dá)到提高工作效率、順利回收案場預(yù)期收益的目的。一、一、專案經(jīng)理的素質(zhì)專案經(jīng)理的素質(zhì) 1、正規(guī)大學(xué)本科學(xué)歷，有一定的文字功底。 2、品行端正，言行一致，對房地產(chǎn)行業(yè)有濃厚的感情。 3、忠于公司、忠于領(lǐng)導(dǎo)，處處維護(hù)公司的形象。 4、對房產(chǎn)行業(yè)有較深的了解，對房地產(chǎn)策劃有一定的經(jīng)驗(yàn)。 5、親身經(jīng)

3、歷樓盤的操作過程，有成功的操盤感受，精于樓盤的現(xiàn) 場管理。 6、善于溝通協(xié)調(diào)，能與不同類型的人熟練交往，能將營銷思路與開發(fā)商闡述清晰。 7、有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。 8、自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，自始自終保持樂觀、積極、向上的心態(tài)。 9、能以身作則。二二、專案經(jīng)理的職責(zé)專案經(jīng)理的職責(zé) （一）（一）教教練練職職責(zé)責(zé) 專案經(jīng)理最直接的職責(zé)是現(xiàn)場管理，他首先是一個(gè)好的教練，能在現(xiàn)場不斷的發(fā)現(xiàn)問題，尤其是銷售代表的問題，然后能有針對性的教會(huì)他們。具本內(nèi)容主要有： 1、銷售代表的形象與禮儀。銷售人員是公司形象的代表，無形中影響著企業(yè)形象和案場的銷售業(yè)績。專案經(jīng)理應(yīng)時(shí)時(shí)處處觀察銷售代表的形象與禮儀，包括著裝、化妝、衣服的搭配，襯衣是否該換了，頭發(fā)是否該理了等等，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度上的執(zhí)行，并提出建議。 2 、售代表的日常舉止。銷售人員在售樓部的一舉一動(dòng)，

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房地產(chǎn)售樓處銷售中心案場經(jīng)理管理技巧【33頁】.doc

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