房地產(chǎn)售樓處銷(xiāo)售中心案場(chǎng)執(zhí)行操作管理手冊(cè)完整【31頁(yè)】.doc

資源ID：187546 資源大小：140KB 全文頁(yè)數(shù)：31頁(yè)
資源格式： DOC 下載積分： 25金幣

下載報(bào)告請(qǐng)您先登錄！

驗(yàn)證碼下載游客一鍵下載

賬號(hào)登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要25金幣

郵箱/手機(jī)：
驗(yàn)證碼：	獲取驗(yàn)證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成賬號(hào)（用戶(hù)名為郵箱或者手機(jī)號(hào)，密碼是驗(yàn)證碼），方便下次登錄下載和查詢(xún)訂單；
支付說(shuō)明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會(huì)存入您的賬戶(hù)，您可在我的個(gè)人中心查看。
驗(yàn)證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號(hào)：
密碼：
驗(yàn)證碼：	換一換
當(dāng)日自動(dòng)登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開(kāi)，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁(yè)到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無(wú)水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過(guò)壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類(lèi)文檔，如果標(biāo)題沒(méi)有明確說(shuō)明有答案則都視為沒(méi)有答案，請(qǐng)知曉。

房地產(chǎn)售樓處銷(xiāo)售中心案場(chǎng)執(zhí)行操作管理手冊(cè)完整【31頁(yè)】.doc

1、第一部分案場(chǎng)形象篇一、案場(chǎng)硬件配置要求序號(hào) 品名數(shù)量要求備注 1 電腦 3 臺(tái)基礎(chǔ)電腦及若干銷(xiāo)售電腦聯(lián)網(wǎng) 日常文件全存于經(jīng)理電腦， D 盤(pán)下專(zhuān)用文件夾 2 電話(huà) 若干型號(hào)、顏色統(tǒng)一 3 傳真機(jī) 1 部 / 置于經(jīng)理辦公室內(nèi) 4 復(fù)印機(jī) 1 部 / / 5 電子考勤機(jī) 1 部 / / 6 飲水機(jī) 1 臺(tái) / / 7 公告板 1 塊公布下發(fā)通知文件、通訊錄、排班表、業(yè)績(jī)榜等對(duì)內(nèi)公布,懸掛于經(jīng)理辦公室或員工休息室內(nèi) 8 音響系統(tǒng) 1 部根據(jù)不同銷(xiāo)售階段播放背景音樂(lè) 9 更衣箱若干式樣、顏色統(tǒng)一 / 10 文件柜若干式樣、顏色統(tǒng)一各類(lèi)文件按

2、規(guī)定立檔、歸檔 11 洽談桌椅若干式樣、顏色統(tǒng) 一，桌上物品擺放統(tǒng)一 / 12 售樓處平面指示圖 1 塊掛置進(jìn)門(mén)處的墻面上裝修售樓處時(shí)一并做好 13 導(dǎo)示牌若干咨詢(xún)區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、收銀處等置放相應(yīng)區(qū)域 14 銷(xiāo)售道具若干所有支持銷(xiāo)售的模型、看板、海報(bào)、樓書(shū)等放置合理，損壞及時(shí)報(bào)修。 15 ADSL、監(jiān) 控系統(tǒng) 1 套 / / 二、案場(chǎng)軟件配置要求 1、配置雜志架：放置公司其他案場(chǎng)樓書(shū)、入會(huì)資料等 2、配置案場(chǎng)經(jīng)理日志一本：用以真實(shí)記錄案場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況 3、配置客服專(zhuān)員公事包一只：用以置放銷(xiāo)售資料及道具 4、配置案場(chǎng)文員案場(chǎng)操作手冊(cè)一本 5、配置鞋刷 6

3、、配置小藥箱 7、配置針線(xiàn)盒 8、配置雨傘：2 把 9、配置老花鏡 10、配置看板：簡(jiǎn)述會(huì)員制內(nèi)容，案場(chǎng)服務(wù)事項(xiàng)及安全提示三、案場(chǎng)環(huán)境整潔要求項(xiàng)目項(xiàng)目要求要求說(shuō)明說(shuō)明 1.地面清潔、無(wú)紙屑、無(wú)污漬。售樓處所有區(qū)域的地面、地毯 2.桌椅清潔、無(wú)污漬；排列有序，在使用完桌椅后及時(shí)歸位。所有區(qū)域的桌面，座椅 3.物件擺放物品擺放統(tǒng)一，使用完之后及時(shí)歸位。所有可置放的物件（樓書(shū)、預(yù)售合同、復(fù)印機(jī)、紙張、存檔文件、安全帽、飲水機(jī)、飲水桶、煙缸、水杯、衣服等） 4.公告欄陳列合理，排列有序，不張貼與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。公司及部門(mén)下發(fā)的公文、通訊表、排班表、銷(xiāo)售業(yè) 績(jī)榜等 5.樣板房入口處放置鞋套，室內(nèi)物品無(wú)灰塵，明示標(biāo)牌整潔、齊全。 / 6.照明器材無(wú)灰塵，明亮，損壞及時(shí)報(bào)修。 / 8.背景音樂(lè) 選擇恰當(dāng)，音量適宜。 / 9.私人物品整潔、嚴(yán)禁擺放于

注意事項(xiàng): 本文（房地產(chǎn)售樓處銷(xiāo)售中心案場(chǎng)執(zhí)行操作管理手冊(cè)完整【31頁(yè)】.doc）為本站會(huì)員（正***）主動(dòng)上傳，地產(chǎn)文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請(qǐng)立即通知地產(chǎn)文庫(kù)（點(diǎn)擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！