房地產銷售售樓處銷售中心案場精細化管理培訓課件【158頁】.ppt
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房地產銷售售樓處銷售中心案場精細化管理培訓課件【158頁】.ppt
1、案案場場精精細細化管理化管理 項項目準目準備階備階段的精段的精細細化管理化管理 1-1-1 售樓處的功能選擇及布局 1-1-2 客戶組織 1-1-3 接待流程的設計 售樓處的功能選擇及布局 1、售樓處是樓盤展示形象（特別是工地沒有建設 或工地建設中）整個樓盤的形象、需要表述的 外部特征主要是靠售樓處進行視覺的表達。 2、售樓處是銷售團隊長期工作的場所，提供一個 舒適的工作環境，對于員工也是一種福利 3、售樓處往往是認籌，開盤，看房團參觀等銷售 行為的重要場所，售樓處的布局對于銷售動作 的執行會起到事半功倍的作用。 視覺形象視覺形象 員工福利員工福利 銷售工具銷售工具 為什么要講究售樓處為什么要
2、講究售樓處 售樓處的作用售樓處的作用 體現項目的特征，調性 體現開發商的實現能力及建設實力 成為未來的社區標志 營造氣氛，促進成交 我們從售樓處在市場出現的形式及位置來進行分類，可以分為項目現場 售樓中心、項目場地以外或異地臨時租用的售樓處、商場及房交會展區售樓 處、網絡虛擬售樓處四大類。 現場售樓中心現場售樓中心 會所售樓處會所售樓處 臨街商鋪售樓處臨街商鋪售樓處 臨建售樓處臨建售樓處 外場售樓處外場售樓處 門市售樓處門市售樓處 賓館售樓處賓館售樓處 展會、商場售樓處展會、商場售樓處 網上售樓處網上售樓處 房交會房交會 商場展區售樓處商場展區售樓處 售樓處的功能售樓處的功能 選擇及布局選擇及
3、布局 常規售樓處內部常規售樓處內部 所需要具備的功能概況所需要具備的功能概況 1、客戶洽談功能： 洽談是最基本也是最原始的功能，從最早的一張座子，3-4把椅子發展到組 合沙發+茶幾的客廳布局模式，每一部的升級也是銷售模式改變的見證 2、銷售接待及輪排功能： 同洽談功能一樣，接待及輪排功能也是最原始的功能，一方面是客戶接待層 面的，一方面是銷售管理層面的 3、模型展示功能： 隨著銷售方式及行為的進步，各個開發商及銷售公司越來越重視項目的模型 表現及模型區的展示功能。更多的注重視覺沖擊對客戶的影響。 4、裱板展示功能： 作為模型展示的輔助產物出現，由于模型雖然有很強的視覺沖擊力，并能具 象的展現項目特征，但往往模型過于理性，裱板作為展示的輔助物而產品。 其更多的希望通過感性的文字或畫面的表達來幫助客戶更多的感受到樓盤的 特質。 5、建材功能展示區： 隨著市場競爭的激烈，同時隨著建材設備的日漸升
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