房地產(chǎn)銷售部售樓處銷售中心案場管理制度【45頁】.docx
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房地產(chǎn)銷售部售樓處銷售中心案場管理制度【45頁】.docx
1、房地產(chǎn)銷售部案場管理制度房地產(chǎn)銷售部案場管理制度 第一部分:組織架構(gòu)及管理制度第一部分:組織架構(gòu)及管理制度 一、一、 銷售部組織架構(gòu)及銷售人員主要崗位職責(zé)銷售部組織架構(gòu)及銷售人員主要崗位職責(zé) 、 組織架構(gòu)示意: 、 主要崗位職責(zé) 1、 銷售部經(jīng)理: 、 完成公司下達(dá)的銷售部各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù); 、 制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略,報(bào)上級批準(zhǔn); 、 銷售部日常管理事項(xiàng)、銷售人員的編排、調(diào)動(dòng)、儲(chǔ)備; 、 銷售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 、 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2、 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 案場秘書 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問
2、 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 銷售經(jīng)理 總經(jīng)理批準(zhǔn)。銷售主管向銷售經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作和案場管理工 作。 、 案前準(zhǔn)備期 、 進(jìn)駐案場時(shí)負(fù)責(zé)交接所有銷售相關(guān)的資料; 、 與銷售經(jīng)理討論制定案場人員編制,參與案場置業(yè)顧問的招聘; 、 制定售前培訓(xùn)計(jì)劃,編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭; 、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核; 、 參與討論項(xiàng)目營銷推廣策略并負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃、 資金回?cái)n計(jì) 劃; 、 參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場銷售帶看路線; 、 根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場管理制度; 、 參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練; 、 參與制定銷售價(jià)格表和銷控表; 、 項(xiàng)目
3、銷售期 、 負(fù)責(zé)案場日常監(jiān)督管理,布達(dá)銷售任務(wù); 、 組織市場調(diào)研,及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場信息,將市場變化反饋 給公司,并根據(jù)市場變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略; 、 負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作; 、 負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行; 、 每日的例會(huì),檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題; 、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo),與公司各部門做好協(xié)調(diào)工作; 、 解決案場的突發(fā)事件,關(guān)愛團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提 升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 、 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力; 、 按公司要求完成相關(guān)報(bào)表; 、 配合銷售經(jīng)理進(jìn)行傭金結(jié)算; 、 項(xiàng)目結(jié)案期 、 調(diào)解客戶與公司之間的矛盾,順利結(jié)案; 、 配合業(yè)務(wù)資料的歸檔; 、 人員撤場業(yè)務(wù)資料交接; 、 督促置業(yè)顧問對余款的催繳,確保公司資金回?cái)n; 、 確認(rèn)后期傭金結(jié)算方案; 3、 案場秘書:案場秘書由銷售部經(jīng)理任命,并上報(bào)主管副總,公司總 經(jīng)理批準(zhǔn),由銷售經(jīng)理管理,