房地產售樓處銷售中心案場日常管理制度慧谷【12頁】.doc
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房地產售樓處銷售中心案場日常管理制度慧谷【12頁】.doc
1、XXXX 二期（二期（A4A4 地塊）項目地塊）項目 銷售案場、案場禁區、銷售策略、廣告推廣銷售案場、案場禁區、銷售策略、廣告推廣 等管理規定等管理規定 第一部分：案場工作時間管理制度第一部分：案場工作時間管理制度 一、工作日：每周一至周日，節假日和特殊節日除外，由各分銷 商安排好案場人員，并將下月的排班表于本月底以前報給開發 商。 二、工作時間：每工作日早 9:005:30，各分銷商可以根據自 己的工作完成情況調整工作時間。 三、午餐時間：12:0013:00，各分銷商可以到開發商食堂用午 餐，每餐 10 元/人，但需將用餐人員數量統計報開發商，本著先 購票再用餐的原則。 四、銷售代理期限內
2、各分銷商不可無故撤出項目案場，特殊情況 除外。 五、各分銷商成員須自覺遵守開發商日常管理制度。 第二部分：會議要求第二部分：會議要求 一、開發商組織召開的會議各分銷商必須準時配負責人參加，不 允許無故遲到、早退。 二、 開發商案場組織召開的會議各分銷商可以安排案場負責人參 加，不允許無故遲到、早退。 三、各分銷商需每天對本項目的銷售情況作總結，將總結結果或 建議報開發商負責人。 第三部分：案場報備、及成交客戶的統計要求第三部分：案場報備、及成交客戶的統計要求 各分銷商案場秘書必須按照要求將當日報備與來訪、成交客 戶錄入到案場相應客戶管理數據庫，做到每日更新，每日評估， 詳細記錄溝通狀況，并將客
3、戶進行分類管理。 第四部分：案場環境衛生標準第四部分：案場環境衛生標準 一、每日案場公共衛生區域由開發商配專人打掃。售樓處內部如 接待臺面、桌椅不能有灰塵； 二、各分銷商駐案場的工作人員使用資料夾保持整潔、美觀，發 現破損應及時維修或更換； 三、 各分銷商駐案場的工作人員備齊各自使用的辦公用品、 用具； 辦公用品、用具應擺放整齊，名片、資料夾、宣傳品放在指定位 置，不得隨意亂放； 四、洽談桌椅擺放整齊，談判完畢及時收拾臺面； 五、各售樓處的音樂按公司統一要求播放； 六、開發商負責對公共區域衛生進行監督管理，在檢查過程中發 現不符合衛生標準規定的及時進行調整； 七、案場辦公區域內禁止做與工作無關的事情； 八、案場置業顧問個人物品統一放置在儲物柜中或規定的區域 內； 九、工作期間保證桌面衛生整潔，禁止在案場吃零食、早點、午 餐等行為發生，違反者一次罰款 500 元； 第五部分：案場員工儀容儀表
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