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銷售售樓處銷售中心案場(chǎng)品質(zhì)管理重點(diǎn)工作解析培訓(xùn)課件【41頁】.ppt

資源ID：187719 資源大小：4.81MB 全文頁數(shù)：41頁
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銷售售樓處銷售中心案場(chǎng)品質(zhì)管理重點(diǎn)工作解析培訓(xùn)課件【41頁】.ppt

1、銷售案場(chǎng) 品質(zhì)管理重點(diǎn)工作解析目錄頁 CONTENTS PAGE 銷售案場(chǎng)各階段主要工作介紹現(xiàn)階段案場(chǎng)品質(zhì)管理現(xiàn)狀解析解決思路解決方法過渡頁 TRANSITION PAGE 銷售案場(chǎng)各階段主要工作介紹一物業(yè)管理丌同階段劃分及主要工作介紹案場(chǎng)管理界面銷售案場(chǎng)各階段主要工作介紹一、物業(yè)管理不同階段劃分及工作內(nèi)容丌同階段前期介入案場(chǎng)階段（純/混）成熟期管理案場(chǎng)范圍劃分（混合案場(chǎng)）大案場(chǎng)思維（純案場(chǎng)）所有展示面界定：自特約服務(wù)委托協(xié)議簽訂之日起至案場(chǎng)撤銷期間顧問角色：調(diào)研（薪資、管理費(fèi)）備案注冊(cè)：證件辦理（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)類證件、勞勱證件類證件

2、）正常經(jīng)營(yíng)開展銷售案場(chǎng)各階段主要工作介紹二、案場(chǎng)管理界面純案場(chǎng) 針對(duì)普通客人：所有展示面，包括停車場(chǎng)、營(yíng)銷中心、會(huì)所、樣板房、園林、空置板房等，即客人進(jìn)入案場(chǎng)后目光所及處。針對(duì)特殊客人（領(lǐng)導(dǎo)、公司合作客戶等）：除以上區(qū)域外，還包括：?jiǎn)T工生活區(qū)、辦公區(qū)。二、案場(chǎng)管理界面混合型案場(chǎng)定義參照純案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行案場(chǎng) 像案場(chǎng)一樣美，否則業(yè)主或客人產(chǎn)生對(duì)比，影響新樓銷售。收樓苑區(qū) 樹立大案場(chǎng)思維三、銷售案場(chǎng)管理各階段主要工作介紹籌備階段（自有項(xiàng)目） 3、物料籌備 1、對(duì)接、調(diào)研、立項(xiàng) 2、證件辦理（營(yíng)業(yè)、代碼、稅務(wù)、勞勱保障類） 4、物業(yè)用房籌備 5、確定服務(wù)方案，

3、簽訂服務(wù)協(xié)議 6、團(tuán)隊(duì)組建不培訓(xùn) 三、銷售案場(chǎng)管理各階段主要工作介紹集團(tuán)字2015 150號(hào) 關(guān)亍明確物業(yè)公司不房產(chǎn)公司銷售案場(chǎng)特約服務(wù)委托協(xié)議簽訂步驟的通知勱線設(shè)計(jì) 服務(wù)方案編訂確定人員編制（崗位配置）費(fèi)用預(yù)算發(fā)起服務(wù)需求征詢簽訂協(xié)議遵循人員價(jià)值最大化，站在甲方的立場(chǎng)看問題三、銷售案場(chǎng)管理各階段主要工作介紹物業(yè)定位：合同乙方；房產(chǎn)公司的好幫手；如何確定地位 1、丌等、丌靠、主勱對(duì)接（各類時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制） 2、勇亍擔(dān)當(dāng)，主勱協(xié)調(diào)（急需物業(yè)解決問題） 3、學(xué)會(huì)舍得，贏得尊重（要做1、2件讓項(xiàng)目/營(yíng)銷感勱的事情） 4、忌做任何事情談錢講條件！ 5、周密計(jì)劃、靈活變通案場(chǎng)階段的界定及物業(yè)定位 9 三、銷售案場(chǎng)管理各階段主要工作介紹能力儲(chǔ)備人員培訓(xùn) 招聘團(tuán)隊(duì) 紈律執(zhí)行力創(chuàng)造力個(gè)人業(yè)務(wù)技能服務(wù)意識(shí) 與業(yè)知識(shí) 銷售案場(chǎng)各階段主要工作介紹三、銷售案場(chǎng)管理各

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