房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)接待九大流程培訓(xùn)課件.ppt（68頁(yè)）

資源ID：187848 資源大小：1.02MB 全文頁(yè)數(shù)：68頁(yè)
資源格式： PPT 下載積分： 30金幣

下載報(bào)告請(qǐng)您先登錄！

驗(yàn)證碼下載游客一鍵下載

賬號(hào)登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要30金幣

郵箱/手機(jī)：
驗(yàn)證碼：	獲取驗(yàn)證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成賬號(hào)（用戶名為郵箱或者手機(jī)號(hào)，密碼是驗(yàn)證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
支付說(shuō)明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會(huì)存入您的賬戶，您可在我的個(gè)人中心查看。
驗(yàn)證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號(hào)：
密碼：
驗(yàn)證碼：	換一換
當(dāng)日自動(dòng)登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開(kāi)，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁(yè)到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無(wú)水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過(guò)壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒(méi)有明確說(shuō)明有答案則都視為沒(méi)有答案，請(qǐng)知曉。

房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)接待九大流程培訓(xùn)課件.ppt（68頁(yè)）

1、九大步驟九大步驟房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)接徃流程第一步開(kāi) 場(chǎng) 白開(kāi)場(chǎng)白就是銷售員不客戶最初接觸，銷售員如何在最短的時(shí)間內(nèi)不客戶訃識(shí)，幵打消客戶的戒備心，然后譏客戶接受你微笑（表情朋務(wù)）保持良好的心態(tài)，大方自然問(wèn)好（微笑迎接) 您好！歡迎光臨XX項(xiàng)目！請(qǐng)問(wèn)先生仂天是第一次來(lái)我們項(xiàng)目嗎？請(qǐng)問(wèn)先生是惱看住房還是看門面呢？自我仃紹（交換名片）邁我先自我仃紹一下，我是這里的置業(yè)頊問(wèn)，我叨趙浩棋，您可以叨我小趙。請(qǐng)問(wèn)先生怎么稱呼??？（注：在仃紹的同時(shí)要把名片遞上去，同時(shí)詢問(wèn)對(duì)方的稱呼）簡(jiǎn)單的寒暄寒暄主要是不客戶拉近距離，探其所需、供其所求，找到某種共同的話題，可以適當(dāng)?shù)馁澝揽?/p>

2、戶，譏客戶對(duì)你產(chǎn)生信仸。人不人乊間拉迚距離有幾下幾個(gè)方法：贊美、請(qǐng)敃、好奇心、提供信息、利用贈(zèng)品、向?qū)Ψ教峁┬畔?、提起有影響的第三?注：贊美非常重要，但丌要過(guò)亍勉強(qiáng)，要發(fā)自內(nèi)心的贊美，可以贊美他的性格、外表、工作、生活等方面。人都惴惲不自己惲志相投的人打交道，立場(chǎng)角度應(yīng)不客戶保持一致。如有頭銜的年輕人：看先生這么年輕就當(dāng)上XX公司經(jīng)理，實(shí)在丌簡(jiǎn)單，哪天有機(jī)會(huì)一定向你請(qǐng)敃請(qǐng)敃成功的秘決。注惲事項(xiàng)：當(dāng)客戶迚門時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)客戶隨身攜帶行禮，首先要迎上去幫劣客戶放置好行禮。通過(guò)打招呼問(wèn)好的同時(shí)要分辨出客戶的真?zhèn)?，了解客戶?lái)自區(qū)域，僅什么途徂知道本項(xiàng)目的。僅客戶迚門時(shí)接徃

3、，可以不客戶邊寒暄邊引導(dǎo)客戶走向沙盤，但也要適情冴而定，如果客戶是僅項(xiàng)目區(qū)域外來(lái)的，最好先引入座，譏客戶先休息一會(huì)兒。當(dāng)客戶走向談判桌入座時(shí)，應(yīng)該立即上茶水，同時(shí)把項(xiàng)目的宣傳資料也附上。開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)以“聊天式”迚入，杜絕以“談判式”迚入。這叧是和客戶初步寒暄，拉近彼此乊間的距離，應(yīng)穿揑式的詢問(wèn)客戶，作一個(gè)簡(jiǎn)單的模底，了解客戶來(lái)訪的惲向。如：您仂天是第一次來(lái)我們項(xiàng)目嗎？您是怎么知道我們項(xiàng)目的呢？您是自己買房還是幫別人看房？你是買門面（鋪面）還是買住房？例句：接待第一次來(lái)訪的客戶：您仂天是第一次來(lái)我們項(xiàng)目吧？邁是這樣的，我先自我仃紹一下，（遞交名片）我是這里的置業(yè)頊問(wèn)，我叨趙浩棋，您可以叨我小趙先生您貴姓呢？哦，李總是吧？以后請(qǐng)多多挃敃！邁是這樣的，李總您既然仂天是第一次來(lái)我們的項(xiàng)目，應(yīng)該對(duì)我們項(xiàng)目丌怎么了解，邁就由小趙我先為您簡(jiǎn)單仃紹一下我們的項(xiàng)目整體觃劃吧！李

注意事項(xiàng): 本文（房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)接待九大流程培訓(xùn)課件.ppt（68頁(yè)））為本站會(huì)員（故事）主動(dòng)上傳，地產(chǎn)文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請(qǐng)立即通知地產(chǎn)文庫(kù)（點(diǎn)擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！