房地產公司代理商全套規章制度銷售手冊(32頁).doc
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房地產公司代理商全套規章制度銷售手冊(32頁).doc
1、案 場 銷 售 手 冊 目目 錄錄 一. 案場組織架構、 二. 案場崗位職責、 三. 案場管理規章制度、 四. 檔案管理制度、 五. 案場操作分解、 六. 銷售流程圖、 七. 各類表單、 案場組織架構案場組織架構 案場實行專案經理負責制,下設副專、女專、財務及業務人員,其中專案一 名,副專、女專、財務各一名,業務人員數量根據實際情況設置。業務員按組編 制,原則上每三人劃分成一個業務小組,每小組設組長一名。具體組織架構如下 圖: 女專 業務員業務員 組長 業務員業務員 組長 業務員業務員 組長 副專財務 專案 人事行政部 案場崗位職責案場崗位職責 一、專案崗位職責一、專案崗位職責 1. 組織召開
2、各項業務會議: 1) 小組會 2) 晨會 3) 業務檢討會 4) 周會 5) 協助業務總監與開發商等相關部門的協調會 2. 傳達、執行公司下達的各項指令。 3. 做好各項需要上報的表單。 4. 做好報表的分析,熟記各項數據、去化情況以及客戶的問題。 1) 來人表、來電表 2) 日報表 3) 周報表 4) 去化分析表 5. 做好案場的現場管理 1) 人員的出勤、休假協調、外出管理。 2) 現場簽約、補足等工作的督促。 6. 如有必要,做好案場的相關廣告商尋找及發包事宜。 7. 對企劃部的各項廣告媒體提出正確的建議。 1) 要向企劃部提供本案的賣點、媒體方向及媒體的選擇。 2) 做好廣告預算的控制
3、。 3) 媒體的反饋總結,提交報告給企劃部。 8. 收羅各種市場動態、有關房產信息及周邊各案的新情況。 9. 做好各項成本預算,節約各項資源。 10. 制定各階段的銷售價格表,并向上報批。 11. 制定各時期的銷售計劃。 12. 協助項目總監與開發商的協調。 13. 工作進度安排。 14. 二、副專崗位職責二、副專崗位職責 1. 協助專案做好各項工作 1) 可能的發包請款等工作。 2) 監督銷售道具的制作及完成質量。 3) 專案不在場時,領導其他同仁完成各項工作。 4) 做好新員工的帶教工作,以及對業務員的定期培訓。 5) 銷講的把關。 2. 市場調查 1) 經常展開市場調研。 2) 組織業務員進行專題市場培訓。 3) 定期對本案及他案的的優缺點進行總結。 3. 各項工作表單的制作 1) 周報表。 2) 去化分析表。 3) 媒體、區域、客源等的具體分析。 4. 現場管理 1) 合理安排簽約