1、銷售收款管理流程銷售收款管理流程 1、流程概況 1、流程概況 流程目的流程目的 規范公司銷售收款工作，規避財務管理風險。 定義定義 無 流程參與部門流程參與部門 財務管理部、營銷部 部門部門 流程中承擔職責流程中承擔職責 營銷部 1. 銷售確認 2. 負責與客戶簽定認購協議。 3. 負責將認購協議到客服部財務部備案。 4. 負責與客戶簽定購房合同。 5. 負責通知顧客交款。 6. 負責編制銷售資金回籠計劃。 銷售收銀統計崗 1. 負責收取定金，開具定金的收款收據，負責收取房款，開 具正式發票，填寫收款日報表。 2. 負責編制收款日報表，負責登記銷售總臺帳。 3. 負責與財務管理部出納進行收款票
2、據的交接。 4. 負責進行收款前款項核對。（核對價格，優惠，客戶信息， 銷控表。 5.月底編制月收款報表。 會計崗 1. 核對審核銷售總臺賬。負責審核房款是否結清。 2.負責房款與稅收方面的資料核對與統計。 出納崗 1. 與銷售收銀員、營銷策劃部對接收款事宜。 2. 負責將現金存入銀行。 加入投行及上市公司和股權投資群微信18622069179 3. 與銀行確認支票、匯款、按揭貸款、組合貸款是否到帳。 4. 填寫現金日記帳和銀行存款日記賬。 2 2工作程序工作程序 2.1 簽訂認購協議或合同 2.1.1 置業顧問與客戶簽訂的認購協議書前與銷售經理核對銷控，確認房源可售后，并由 銷售經理在認購書
3、上簽名確認。 2.1.2 置業顧問與客戶簽訂認購協議后，一式三份，一份客戶一份財務部備案，一份客服 部備案。 2.1.3 營銷置業顧問與客戶簽訂購房合同后，經部門經理管理負責人根據認購書內容進行 審核并做好備案工作。 2.2 收款 2.2.1 銷售收銀員收取客戶定金前應咨詢客戶，確定業主名稱，日后不允許更改?？蛻艉?訂認購協議并交納定金后，由銷售人員在七天里通知客戶交納首期房款，銷售收銀人員負 責收款，并編制收款日 報表。 2.2.2 現金收款：必須保證準確及安全，所有現金收入必須經點鈔復檢過方可收下，每日 送存公司出納。 2.2.3POS 機收款：持卡人須為購房者本人， POS 機交易單第一聯和發票（收據）記賬聯 粘貼在一起交財務管理部入賬，第二聯交客戶。 2.2.4 匯款轉賬收款： 1.銷售人員得知客戶轉帳（現金繳款單、銀行進帳單、電匯等）支付房款時，客戶 以現金繳存公司賬戶、銀行進帳
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