1、 雖然房產中介入行門檻低, 但對房產經紀人的要求也是很高的, 不僅要有良好的溝通能 力和足夠的耐心, 還要掌握足夠的房產知識和銷售技巧, 簽約話術更是房產經紀人必學的話 術之一! 簽約時兩大方法技巧:簽約時兩大方法技巧: 一、隔離溝通一、隔離溝通 隔離鋪墊: 簽約前的隔離溝通, 一定要給雙方一個理由。 或者你做得讓人感覺順其自然, 否則只要感覺到顧客敏感都要有話術。 話術: “X 姐,我想雙方談價有時候會傷了和氣,顧及面子也不好說,不好讓我們幫您 談價,所以我想您坐這,有些話我來幫您說比較好,您說呢?” 隔離鋪墊:隔離時,把握時機和度,否則時間長了,可能因為打電話給朋友和家人等影 響其購買或出
2、售的決定,此時最好找另一名經紀人和客戶寒暄。 話術: “房東這邊我再去確認一下他的資料,價格還差點,我去爭取下,你先喝杯水。 ” 二、行銷房東和客戶二、行銷房東和客戶 思路:行銷房東和客戶,讓彼此有好的印象,更好的感覺,建立信賴,并且讓客戶和房 東說只找我們公司;跟房東說一定要認可經紀人,好讓客戶沒有想繼續砍價的心,讓客戶更 踏實;讓房東少說話,更不要提房子的缺點,如果說看似真誠,卻影響了客戶購買信心和決 定。放價要有理由,要有策略。 再次強烈給信心,就算是降價反正未來幾年您也不賣,自己住肯定能漲,還有小區房子 幾乎都賣了一遍,房東就算賣,也不會低于他買來時候的價格出售,除非天塌下來。鋪墊合
3、同,銷售合同,最后能把其他公司的合同拿來比較。 鋪墊房東同行干擾:簽約之前一定會有中介給您打電話,說有高價客戶,就要定您的房 子,平時怎么沒有這樣的客戶,只要您要賣房子就出來好多,這都是同行之間競爭,您不要 相信就可以了。 簽約常見話術應對:簽約常見話術應對: 1、客戶要求用自己的合同或者是要求修改合同、客戶要求用自己的合同或者是要求修改合同 AXX 先生,我們所采用的合同是北京市建委統一使用的合同版本,是經過建委、工 商局、中介協會共同協商最終才確定的,目前北京市二手房交易全部都采用這種合同范本, 網簽也使用這種版本的,肯定不會有問題的,這一點您就放心好了,而且作為第三方我們是 專門確保雙方交易安全的,所以我們在總部設有專門的法務部,都由專業律師組成,在這方 面我們甚至比您想的還周到,這一點您放心好了! B這是格式合同,您改了就無法網簽了,沒網簽就無法交易過戶。 2、客戶要求我們承諾稅費