1、 房產經紀人房產經紀人客源客源開發技巧開發技巧 1 1客戶開發的策略客戶開發的策略 了解客戶; 隨時尋找客戶的信息; 致力于潛在客戶變成現實客戶; 吸引最有價值客戶直接回應。 2 2客戶開發渠道客戶開發渠道 上門客: 房產中介公司的門店上門客戶。 網絡客: 來源于互聯網的客戶,互聯網客戶可以稱為網絡客,網絡客戶又 可以分為: a)通過用網絡平臺的方式來發布自己的房源信息,如搜房網,58 同城,趕集網等,可以根據自己所在的地區進行選擇合適自己的網絡 平臺。 b)通過加小區的業主群來獲得客源,有部分客戶需要買房子,會 先去通過小區的業主了解小區各方面的信息;另外,也有些小區業主 會需要換大房子,或
2、者小區業主的朋友需要買房租房。 c)通過小區的業主論壇來獲得客源, 有些客戶需要買房租房會直 接在小區的業主論壇上面發布自己需要買房或租房的信息。 廣告貼紙 我們可以自己制作個 word 文檔, 上面自己寫上業主急售+自己手 機號碼,然后打印成紙張出來,可以在小區的毛坯房去貼紙條,這也 是尋找客源的一種方法。 老客戶介紹 我們要記住,在你手上已經買過或者租過房子的客戶,你切記, 不要忘記經常聯系,老客戶是你很大的一筆財富,如果不經常聯系, 那就是你的損失,因此你的客戶維護是一個非常重要的工作。 這種客戶最實在,有些已經租過房子的客戶,過了一兩年自己也 會打算買房子,如果你經常保持跟他聯系,那么
3、他有這個需求,他就 一定會找你買房子,另外,也有些已經租了房子的或者買了房子的客 戶,也會帶自己的親戚朋友來租房買房。 身邊的朋友圈 要懂得如何利用自己現有的資源和優勢, 你要讓你的親戚、 朋友、 同學都知道你現在在做房地產,朋友的朋友,親戚的親戚,都有可能 成為自己的客戶,而且,相對于是陌生人來說,親朋好友的引薦更容 易交易。 不停派發個人名片 喬吉拉德就有個這樣的習慣,在與客戶見面時,總是會遞交自己 的名片給對方, 第二次見面, 第三次見面依然是發自己的名片給顧客, 因為當你第一次發名片的時候, 客戶會很不在意, 名片有可能會丟失, 如果見一面就發一次,那么效果就顯而易見了,當客戶有那么多張你 的名片,當他有需求時,難道還不會選擇找你買房嗎? 通過小區保安、清潔人員、裝修公司、搬家公司等的介紹 平時可以多跟這些人員保持聯系,有些來小區閑逛的客戶,會跟 小區的保安、 清潔工等了解小區的信